Steuern mit Zielen im Bundesamt für Zivildienst (BAZ)
Das Bundesamt für den Zivildienst wurde 1973 als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Arbeit und Sozialordnung mit Sitz in Köln geschaffen und gehört seit 1994 zum Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Der gesetzliche Auftrag des Bundesamtes ist die sachgerechte Durchführung des Kriegsdienstverweigerungsverfahrens und des Zivildienstes.
Mit dem Projekt "Ziele im BAZ" hat sich das Bundesamt zum Ziel gesetzt, dass alle Führungsebenen des BAZ ihre Verantwortungsbereiche zukünftig maßgeblich über Ziele steuern. Hierbei war die enge Zusammenarbeit mit der Hausleitung und dem oberen Führungskräftekreis sowie die intensive Einbindung der Mitarbeiter in den Zielprozess (umfassendes Akzeptanz- und Einbindungsmanagement) erfolgsentscheidend.
Das Verfahren wird der Behörde in der jetzt anstehenden Transformation zum Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben helfen, die neuen Zielsetzungen in eine schlagkräftige Organisation umzusetzen.
Ziele des Projekts
Transformation zum Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben.
Messbare und nachhaltige Ergebnisse
- Inhaltliche und methodische Ausgestaltung der Zielvereinbarungsprozesse (vom Ministerium bis zur Referatsebene)
- Inhaltliche und methodische Ausgestaltung des periodischen Zielcontrollings und Berichtswesens
- Entwicklung einer Zieledatenbank zur Unterstützung der Zielvereinbarungs- und Zielcontrollingprozesse
- Sicherung der ergebnis- und wirkungsorientierten Leistungserbringung im Sinne des Behördenauftrags
- Etablierung einer Managementmethodik zur zielorientierten Steuerung umfassender Transformationsprozesse der Behörde
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren
- Entwicklung eines organisationsspezifischen Zielsteuerungsansatzes über alle Führungsebenen
- Begleitung der inhaltlichen Zielvereinbarungs- und Zielcontrollingprozesse im Coaching-Ansatz
- Kontinuierlicher Wissenstransfer durch Schulung von Mitarbeitern sowie Mentoren als zukünftige interne Prozessbegleiter
- Enge Zusammenarbeit mit der Hausleitung und dem oberen Führungskräftekreis sowie intensive Einbindung der Mitarbeiter in den Zielprozess (umfassendes Akzeptanz- und Einbindungsmanagement)
