Europäisches Patentamt – Instandhaltung & Controlling-Unterstützung
BearingPoint unterstützt den Kunden bei der Wartung und Pflege des SAP-Systems seit der Produktivsetzung 2002/2003 in den Bereichen Finanzen, Logistik und Personalwesen. Dies umfasst neben der Bearbeitung von Problemmeldungen und Fehlern auch die Erweiterung der Systemfunktionalität und die Unterstützung bei der Implementierung von Upgrades und Support Packages für die Modulbereiche Finanzwesen, Haushaltsverwaltung, Controlling, Vertrieb, Beschaffung, Projektabwicklung, Gehalts- und Pensionsabrechnung, Zeitwirtschaft, Personalentwicklung, Organisationsverwaltung, Bewerberverwaltung, Trainings- und Veranstaltungsmanagement.
Ziele des Projekts
Wartung und Pflege des auf SAP® R/3® basierenden Finanz- und Personalsystems (FIPS) und Unterstützung und Anleitung/Schulung von EPO-Mitarbeitern.
Messbare und nachhaltige Ergebnisse
Allgemein:
- Bearbeitung von ca. 700 von 5000 gemeldeten Problemen und Erweiterungsanforderungen
- Einführung einer belegbasierten Integration für Verbindlichkeiten zwischen Reisekostenabrechnung und Haushaltsverwaltung
- Delta-Design für ein Upgrade auf SAP® ECC 6.0
- Standardisierung von modifizierten Funktionen in SAP® ECC
- Besondere Berechnungen für die Gesundheitsfürsorge in HR
- Berechnung von Steuerausgleichszusagen
- Reguläre Einführung von Support Packages
- Implementierung von Enhancement Packages
- Implementierung der aufgrund der Budget-Dezentralisierung erforderlichen Änderungen, einschließlich zusätzlicher Entwicklungen und Funktionen
Controlling:
- Definition und Pflege von Verrechnungen
- Stammdatenpflege
- Pflege der Budget- und Plandaten
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren
Überprüfung existierender Prozesse im Finanzbereich auf hohem Niveau durch Interviews mit den wichtigsten Prozess-Spezialisten.
