Business Process Management Studie 2012 - Ergebnisse

Die vollständige Business Process Management Studie enthält detaillierte Ergebnisse im Präsentationsformat, ein ausführliches Inhaltsverzeichnis (zum Nachschlagen einzelner Aspekte), sowie ausführliche Handlungs-empfehlungen.

Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:

Einführung – Herausforderungen, Werthebel und Definition

Fünf Herausforderungen, Drei Werthebel, Vier Merkmale zur Definition von BPM

Teil 1: Motivation – Bedeutung und Wahrnehmung von BPM

Teilnehmerstruktur, Ziele und Erwartungen an BPM, Schwerpunkte der Prozessmodelle, BPM-Vorgehensweisen, Verbreitungsgrad von BPM-Software

Teil 2: Nachhaltigkeit – Elemente des BPM in der Praxis

Bedeutung von „nachhaltigem BPM“ (heute/in Zukunft), Aktueller Umsetzungsgrad von „nachhaltigem BPM“, Schlüsselelemente der BPM-Strategie, Typische Widerstände, Zufriedenheit mit aktueller organisatorischer Verankerung von BPM und Rollenkonzept, Vorgehensweisen zufriedener und unzufriedenen Unternehmen

Teil 3: Mehrwert – Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und bisherige Ergebnisse

Projektherausforderungen bei BPM-Einführung, Erfolgsfaktoren für nachhaltiges BPM, Übersicht zu messbaren und nicht messbaren BPM-Nutzenaspekten,

Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen

Die vollständige Business Process Management Studie erhalten Sie als Download.

Erfahren Sie in unserem Vodcast mehr über die Motivation, Bedeutung und Wahrnehmung von Business Process Management: