Au quotidien, les compagnies pétrolières et gazières reçoivent des centaines de demandes de clients des réseaux de détail, en vente groupée, en gros, etc. pour les produits pétroliers. Ces demandes doivent être traitées (enregistrement dans l’ERP, choix de la raffinerie, programmation des livraisons/du transport) et les commandes doivent être transmises aux raffineries. Le processus matérialisé actuel prend beaucoup de temps et n’est pas à l’abri d’une erreur humaine. Il entraîne une charge inutile dans les raffineries et l’incapacité à recevoir des informations en ligne sur les livraisons réelles.

Comment BearingPoint crée de la valeur:

BearingPoint propose une solution informatisée aux clients et aux raffineries.

Cette solution repose sur la combinaison de processus et de solutions technologiques (de type SAP PI, format Adobe et Crypto-Pro pour garantir l’applicabilité légale – près les tribunaux si nécessaire – des signatures électroniques reçues des clients tiers et/ou des raffineries tierces).

Elle comprend :

• Le logiciel ERP qu’utilisent les clients et celui d’une compagnie pétrolière, de façon à ce que les demandes informatisées des clients soient transmises à la compagnie et que leur statut soit communiqué aux clients.
• L’ERP d’une compagnie et celui utilisé par les raffineries, de façon à ce que les commandes informatisées puissent être transmises vers une raffinerie et que le statut des commandes et les informations finales de livraison puissent être communiquées au client.
  

Cela permet d’améliorer le niveau de service offert aux clients, l’efficacité des volumes raffinés, la mise à jour en ligne des demandes réelles et des informations de livraison pour une planification intégrée de la supply chain, ainsi qu’une réduction de la consommation de papier et des opérations de routine non-productives.