Banque de détail
Les banques font face à des régulations de plus en plus strictes. Elles doivent également revoir leur stratégie marketing et commerciale, en partie pour conserver leurs clients, mais surtout pour restaurer la confiance fragilisée des consommateurs.
Dans le même temps, les enjeux qui se profilent en matière de gestion des canaux et des clients sont importants. Les paiements mobiles et l’impact potentiel des réseaux sociaux sur les pratiques bancaires constituent des évolutions majeures pour les modèles économiques traditionnels.
Notre expertise
Nous disposons d’un solide réseau de spécialistes du secteur bancaire, plus de vingt associés et quatre cents consultants. Nos compétences couvrent l’ensemble du secteur bancaire, des nouvelles méthodes de paiement aux régulations financières, en passant par le marketing, les grandes opérations et les acquisitions.
Nous intégrons également les nouvelles technologies pour aider nos clients du secteur à construire un avantage concurrentiel fondé sur l’amélioration de l’offre, des services et de la qualité tout en réduisant les coûts.
Nous sommes un partenaire actif et coopératif, nous sommes réputés pour notre capacité à planifier et mettre en œuvre les projets de transformation (cœur de métier, finance, gestion des risques, IT).
Nous agissons toujours avec rapidité et efficacité pour identifier, présenter et mettre en place les programmes de changement et de transformation pour nos clients du secteur bancaire et leurs clients.
Nos offres clés :
Découvrez également quelles sont nos offres pour votre fonction.
Notre approche
Nous aidons nos clients à réussir leur transformation grâce à des solutions personnalisées, élaborées pour eux et avec eux.
Nous obtenons des résultats concrets, durables grâce à la capacité unique qu’ont nos consultants à comprendre et s’adapter à votre environnement et à vos enjeux. Ils ont une expertise sectorielle pointue et vous proposent des solutions pragmatiques et innovantes.
C’est pour cela que nos principaux clients nous renouvellent leur confiance année après année.
Votre contact pour les pays émergents
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Responsable firme Robert Wagner |
