La concurrence totale dès à présent sur l’ensemble des services postaux hors courrier et sur le marché du courrier au 1/1/11 ainsi que la pression des coûts contraignent les décideurs des entreprises du secteur postal à envisager de nouveaux modèles d'achat. Les principaux enjeux sont la réduction des coûts, le recentrage sur les activités et compétences cœur de métier, l'amélioration de la qualité et l’apport d’expertise
Pour les entreprises du secteur postal, l’une des difficultés majeures de toute stratégie d’achat consiste à trouver des modèles d’achat permettant de mieux appréhender la volatilité des prix des transports. Par ailleurs, le turn over du personnel dans l’activité d’enlèvement et de livraison étant très élevée, les entreprises de services postaux ont besoin de partenaires fiables et de stratégies efficaces pour garantir qualité et de sécurité à leurs clients

Simultanément, une stratégie efficace d’achat doit être cohérente avec des processus connexes tels que la Finance, les Ressources Humaines et l’IT. Il s’agit principalement d’évaluer les processus majeurs, de définir la part optimale des services pouvant être externalisés ainsi que les avantages des différents modèles d’achat.

Les nouveaux modèles d’achat et d’exploitation permettent de rationalisera structure des coûts et doivent se refléter dans la stratégie globale des entreprises du secteur postal. 

Notre proposition de valeur

BearingPoint a plus de dix années d’expérience en matière de conseil aux entreprises du secteur postal. Ses interventions couvrent la définition des stratégies d'achat, la conception de nouveaux modèles d'exploitation, ainsi que la mise en opérationnelle incluant la gestion de la phase transitoire. Les étapes essentielles de nos interventions sont les suivantes :

• Définir une vision, une stratégie et des objectifs, et convaincre les intervenants
• Parvenir à une compréhension commune des options d’achat disponibles
• Concevoir un catalogue de services qui simplifie l’évaluation des coûts et de la qualité et définir un catalogue de prix pour chaque service
• Evaluer différents modèles d’exploitation (internalisation, externalisation, sous-produits)
• Concevoir des modèles de gouvernance et d’exploitation
• Elaborer et instaurer des feuilles de route
• Etablir des contrats, des contrats de niveau de service et des KPI
• Gérer la mise en œuvre et la transition
• Améliorer les performances et gérer les prestataires