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Retours d'expérience

Assistance à la gestion d’un programme CRM

Assistance au PMO pour le programme CRM d’une grande compagnie d’assurance française, incluant la mise en œuvre du système CRM Siebel.► En savoir plus

Stratégie marketing autour de services intelligents et gestion d’un projet expérimental

Définition d’une stratégie marketing pour des télé-services énergétiques (smart grid et domotique), et conduite d’un projet expérimental de gestion de la demande électrique.► En savoir plus

Stratégie, Marketing et Innovation

Conception d’un plan stratégique de nouvelles activités liées aux innovations dans le domaine de la distribution d’eau.► En savoir plus

Customer relationship management – from customer administration to customer experience

BearingPoint a contribué au développement d’une stratégie optimisée de gestion de clientèle, y compris la conception des instruments et outils permettant d'obtenir une vision centrée sur le client et d'offrir une meilleure expérience au client.► En savoir plus

Mise en place du système d’information commerciale

Mise en place d’applications d’un système d’information commerciale pour un leader du marché français des Utilities► En savoir plus

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