Emmanuel de Gastines

Emmanuel de Gastines
  • 2007Associé chez BearingPoint
  • 1997Consultant chez Arthur Andersen Management
  • 1995Analyste financier chez TeleWest (Royaume-Uni)
  • 1993Auditeur chez PriceWaterHouse. Diplôme en Finance à Paris IX-Dauphine

Mon expertise

Au cours de mon expérience chez BearingPoint, j’ai accompagné de nombreux clients dans les secteurs de la Communication, des Services, des Utilities et de l’Assurance.

J’ai mené des projets de transformation dans les domaines suivants : la stratégie, le marketing, le lancement de nouvelles activités, la relation client, la réglementation, la finance, les SI, l’organisation ou encore le Revenu-Assurance.

J’aide mes clients sur leurs trois grands marchés : le B to C, le B to B et le WholeSale.

 

J’ai travaillé sur divers projets dans les domaines suivants :

  • Stratégie
    • Opérateur téléphonique : Repositionnement stratégique pour le lancement d’offres conjointes 
    • MVNOs : Post-fusion de deux MVNOs 
    • Distributeur : Lancement de l’activité FAI 
  • Marketing 
    • Opérateur téléphonique : Etude sur des produits multisim 
    • Opérateur téléphonique : Lancement de CB2D, de Voix sur IP 
  • Relation client 
    • Services : Revue des référentiels clients et produits
    • Opérateur téléphonique : Diagnostic d’actions anti-churn 
    • Opérateur téléphonique : Recommandations pour améliorer la vente en ligne 
    • Opérateur téléphonique : Elaboration des spécifications fonctionnelles pour un projet de relation client (remplacement des fonctions de back et front-office) 
  • Réglementation 
    • Utilities : Séparation comptable 
    • Organisme de contrôle : Benchmark international des pratiques réglementaires 
  • Finance 
    • Opérateur téléphonique : Définition et mise en place du tableau de bord du PDG 
  • Achats 
    • Services : Revue de process

Mes contributions

Publications

  • Lettre Convergence : Segments « low income », l’Eldorado des acteurs économiques en Afrique

 

Articles de presse

  • Les opérateurs mobiles à la conquête du marché de l’ADSL
  • Mobile IM
  • Les enjeux du Time to Market
  • Télécoms et Développement Durable

Contact

En dehors de BearingPoint

J’aime l’aventure et les voyages. J’ai eu la chance de découvrir de nombreux pays come le Yemen, l’Indonésie, la Namibie, la Birmanie et le Nicaragua. C’est un peu plus difficile aujourd’hui, avec mes 4 enfants ! Les régates sur « Requin » sont plus appropriées.

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