Restructuration opérationnelle et organisationnelle du département crédit d’une banque de détail
Banque hypothécaire allemande de renom
BearingPoint a accru l’efficacité et l’automatisation des processus commerciaux au sein du département des activités de détail et de crédit d’une grande banque hypothécaire allemande. Cela a permis de renforcer les performances de l’activité et d’optimiser le traitement des prêts.
Les objectifs du projet
Identification des gains d’efficacité potentiels pour le département crédit d’une banque de détail.
Des résultats mesurables et concrets
BearingPoint, dans le cadre de l’évaluation et de la refonte d’une chaîne de traitement STP (Straight Through Processing) d’une activité de crédit d’une banque de détail a permis d’obtenir :
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Une augmentation d’environ 20% de l’efficacité par la réduction du temps de traitement des dossiers au sein du département crédit.
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Un avantage immédiat pour la banque au travers de l’identification de synergies au sein du département des activités de crédit.
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Des modifications de long terme de l’architecture informatique, de la structure opérationnelle et organisationnelle de la banque qui ont permis d’introduire l’approche STP.
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Une matrice des fonctions et des responsabilités pour tous les processus (organisation future), la conception d’une organisation et d’un environnement informatique adaptés et un plan de projet pour sa mise en application.
