Agile Transformation als Schlüssel für nachhaltiges Wachstum

Zusammenfassung

Unser Kunde, eine der führenden europäischen Finanzinstitutionen, erkannte die Notwendigkeit, seine Betriebs- und Liefermodelle zu modernisieren. Um die Wertschöpfung effizienter und transparenter zu gestalten, wechselte das Unternehmen von traditionellen projektbasierten Ansätzen zu agilen, funktionsübergreifenden Teams.

Den Wandel in der Finanzdienstleistung erfolgreich gestalten

Als führende europäische Finanzinstitution agiert unser Kunde in einem stark regulierten und dynamischen Umfeld. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und regulatorische sowie kundenseitige Anforderungen zu erfüllen, sollte das Liefermodell modernisiert werden. Die traditionellen Strukturen und hierarchischen Entscheidungsprozesse stellten sich dabei als Hindernis für eine schnelle Anpassung und bereichsübergreifende Zusammenarbeit heraus.

Vor diesem Hintergrund sah sich die Organisation zwei zentralen Herausforderungen gegenüber: Erstens musste die Arbeit in isolierten Abteilungen durch funktionsübergreifende Zusammenarbeit ersetzt werden. Zweitens sollte ein agiles Mindset etabliert werden, um kontinuierliche Verbesserung und Innovation zu fördern. Für diese Transformation waren nicht nur neue Prozesse, sondern auch Veränderungen in der Teamarbeit, Kommunikation und Wertschöpfung erforderlich.

Strukturierter Ansatz zur organisatorischen Transformation

Die Finanzinstitution holte BearingPoint als strategischen Partner an Bord, um die Transformation zu begleiten. Die über mehrere Jahre angelegte Zusammenarbeit zielte darauf ab, agile Kompetenzen auszubauen, Liefermodelle neu zu gestalten und Agilität über alle Bereiche hinweg fest in der Organisation zu verankern.

BearingPoint begann die agile Transformation mit der Einführung autonomer Scrum-Teams, die sich an strategischen Zielen orientierten. Zur effizienten Skalierung kamen Frameworks wie Nexus und SAFe zum Einsatz, die eine synchronisierte Lieferung und mehr Transparenz ermöglichten. Scrum Master, Product Owner und Entwicklungsteams erhielten rollenbezogenes Coaching, um ihre agilen Kompetenzen zu stärken. Parallel dazu absolvierten über 100 Führungskräfte ein Training zu agilem Leadership, um die Transformation auch von oben zu unterstützen.

BearingPoint setzte das „Agile-Check©“-Reifegradmodell ein, um agile Fähigkeiten zu bewerten und zu vergleichen sowie Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Darüber hinaus begleitete das Unternehmen Workshops zu Backlog-Management und Reporting. Zudem wurden interne Teams im Sinne von Ownership gecoacht, um eine nachhaltige Transformation zu fördern.

Starke Teams für eine höhere operative Leistungsfähigkeit

Die agile Transformation unseres Kunden führte zu mehr operativer Agilität, größerer Eigenverantwortung der Teams und erhöhter Reaktionsfähigkeit. Innerhalb des definierten Zeitrahmens wurden vier Scrum-Teams vollständig etabliert und übernahmen effizient das Management von Betrieb und Veränderung.

Die Einführung agiler Rollen und klar definierter Verantwortlichkeiten ermöglichte schnellere Entscheidungen und verringerte die Abhängigkeit von hierarchischen Freigabeprozessen. Eine gemeinsam entwickelte Produktvision, basierend auf dem Product Vision Board, sorgte für eine strategische Ausrichtung der Teamarbeit und förderte die unternehmensweite Verteilung von Verantwortung.

Der durch die Transformation angestoßene kulturelle Wandel erwies sich als besonders wirkungsvoll. Die Teams gewannen zunehmend Vertrauen in ihre Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu bewältigen, während die Führungskräfte eine unterstützende und fördernde Rolle einnahmen. Die Organisation zeigte eine deutlich gesteigerte Anpassungsfähigkeit. Durch die Einführung iterativer Lieferzyklen und die Etablierung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens positionierte sich die Finanzinstitution nachhaltig, um zukünftigen Herausforderungen mit Zuversicht und Widerstandskraft begegnen zu können.