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Große Landesbank im Norden Deutschlands, welche in ihren Kerngeschäftsfeldern Energie, Immobilien, Transport und Schiffsfinanzierung und in erster Linie Geschäftskunden bedient.

Ablösung des Altsystems im Rahmen eines BPO bei Erhaltung des fachlichen Funktionsumfangs und Verbesserung der Effizienz, Stabilität und Flexibilität sowie dem Aufbau der prozessualen und technischen Schnittstellen zum Provider.

Ziele des Projekts

Verlagerung des Zahlungsverkehrs (Ausland, EZV und Zugangsbankrechner) zu einem neuen Dienstleister im Rahmen eines Business Process Outsourcing (BPO).

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren

Vertragskonforme Verlagerung des Zahlungsverkehrs mit geringem Ressourcenaufwand und Erreichung einer stabile Produktion ab der Produktivsetzung.

Messbare und nachhaltige Ergebnisse

  • Vertragskonforme Verlagerung des Zahlungsverkehrs
  • Stabile Produktion ab der Produktivsetzung
  • Erfolgreiche Integration mit parallelen Projektaktivitäten
  • Minimale Kundenauswirkungen
  • Termingerechte Ablösung des Altsystems

Weitere Projektbeispiele