Was ist deine Aufgabe/Rolle bei BearingPoint?

Ich arbeite im 1st Level Support-Team für einige mehrere kleine und große Projekte für denselben Kunden. Hauptsächlich kümmere ich mich um erste Kundenanfragen, die über verschiedene Ticketsysteme erstellt werden, und die etwaige Weiterleitung zum nächsten Supportlevel. Allerdings gehören zu meinen Aufgaben auch das Einlesen in neue Themen und die Aufnahme von diesen in unsere ausgiebige Dokumentation. Das macht die Arbeit abwechslungsreich, denn für jedes Projekt gibt es andere Plattformen und Systeme sowie von den Usern verwendete Applikationen.

Warum hast du dich für BearingPoint entschieden?

Die Stellenausschreibung von BearingPoint hat mich sehr angesprochen, weil sie locker formuliert war und die für mich passenden Benefits für den IT Bereich klar herausgekommen sind. Ähnlich wie die Stellenbeschreibung war auch das Bewerbungsgespräch angenehm. Ich habe gleich gemerkt, dass die Atmosphäre bei BearingPoint super sein muss, was bestätigt wurde, als ich dann in mein Team kam. Dieses bestand zwar aus völlig neuen MitarbeiterInnen, aber es scheint als würde die Unternehmenskultur gleichgesinnte Leute anziehen, denn ich wurde sofort willkommen geheißen und integriert und das spüre ich auch heute noch.

Was sind die Highlights deiner Zeit bei BearingPoint?

Zu meinen Highlights gehören tatsächlich schon die ersten Wochen hier, das Kennenlernen der KollegInnen, die hier in Graz mit mir zusammenarbeiten, sowie die KollegInnen außerhalb Österreichs und der Aufbau des Teams. Hierbei hat sich schon ein starker Zusammenhalt entwickelt und damit auch Freundschaften außerhalb des Beruflichen. Dazu beigetragen hat auch unser Team-Event und ich kann mir vorstellen, dass das nächste genauso lustig wird, wie es das erste war.

Welchen Tipp gibst du BewerberInnen mit auf den Weg?

Ich würde empfehlen so authentisch und ehrlich wie möglich zu bleiben, denn als offener, aber recht introvertierter und ruhiger Mensch kann ich sagen, dass hier alle möglichen Arten von Leuten geschätzt werden.

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