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Wir helfen unseren Kunden dabei, eine sich über alle Ebenen erstreckende Performancekultur zu implementieren, von der Strategie bis hin zum operativen Level.
Dadurch schaffen wir einen Rahmen, anhand dessen die jeweiligen Teams und Mitarbeiter des Unternehmens in der Lage sind, selbstbestimmt Entscheidungen im Stakeholder-Interesse zu antizipieren und zu treffen.

Performance Management und deren Indikatoren sind Schlüsselmerkmale zur Schaffung von Werten.

Unser Ansatz:

  • Definition von Performanceindikatoren und -zielen, um Werte zu generieren
  • Ressourcenplanung und -allokation: Welche Ressourcen werden zur Erreichung welcher Ziele benötigt?
  • Analyse und Evaluierung der Erfolge
  • Gezielter Einsatz von Advanced Analytics Tools
  • Belohnung und Motivation zur Förderung positiver Resultate

Unsere Performance Management Teams unterstützen in den folgenden Themenbereichen:

Absatzprognose

Wir erstellen gemeinsam einen zuverlässigen Forecast der Unternehmensaktivitäten unserer Kunden. Dadurch sind sie jederzeit in der Lage, ihr operatives Geschäft an strategische Steuerungsparameter anzupassen.

Kommerzielle Modellierung

Stetig zunehmender Wettbewerbsdruck, veränderte Kundenbedürfnisse, disruptive Technologien und innovative Dienste sind einige der aktuellsten Schlüsselthemen und kennzeichnen die Markt- und Wettbewerbssituation im Telekommunikationsumfeld. Unternehmen müssen sich auch anhand ihrer Finanzprozesse sowie ihrer kommerziellen Prozesse an dieses Umfeld anpassen. Eine ganzheitliche Umsatz- und Profitabilitätsbetrachtung rückt immer mehr in den Vordergrund und bietet die Möglichkeit, auf Basis von Steuerungsparametern entsprechend reagieren zu können. Wir helfen unseren Kunden bei der Analyse bestehender Tarifstrukturen sowie der Ausgestaltung und Modellierung kommerzieller Angebote, insbesondere auch für innovative Dienste. Denn mit zunehmendem Schwerpunkt auf digitale Produktportfolios, konvergente Services und Partnermodellen steht heutzutage vor allem die Steuerung von digitalen Anbietern immer mehr im Fokus. Wir entwickeln und implementieren auf verschiedene Nutzer, Entscheidungsträger und -kriterien zugeschnittene Dashboards und Monitoring Tools.

Fraud Management

Wir nutzen unsere hochmoderne Analyticsworkbench, um Betrugsfälle zu identifizieren, die nicht durch klassische Methoden erkannt werden können. Mit unserem eigenen Predictive Analytics Tool Hypercube unterstützen BearingPoint Berater unsere Kunden im Telekommunikationsumfeld effektiv im Fraud Management.

Personalbedarfsmanagement

Unternehmen stehen vor der großen Herausforderung, ihre Kapazitäten und ihre Arbeitskraft kontinuierlich an zukünftige Bedürfnisse ausrichten zu müssen. Dabei wird Personalmanagement zum Schlüsselelement, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Unser zweistufiger Ansatz besteht darin, zunächst die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu kartieren, um anschließend ein Set von gewünschten Zielfähigkeiten auf Mitarbeiter- und Unternehmensebene zu definieren. Auf dieser Basis erstellen wir einen Maßnahmenplan, um die Lücke zwischen vorhandenen Fähigkeiten und zukünftigen Anforderungen zu schließen. 

Immobilienmanagement

Telekommunikationsbetreiber besitzen häufig, gehalten durch ihre weltweiten Tochtergesellschaften, ein großes und diversifiziertes Immobilienportfolio. BearingPoint unterstützt seine Kunden dabei, den Immobilienprozess zu harmonisieren und zu optimieren, ohne dabei das Kerngeschäft zu beeinträchtigen. Dabei gewährleisten wir die Planung und Implementierung des gesamten Projekts durch die Einrichtung von Managementsystemen und die Unterstützung der Mitarbeiter unseres Kunden während des gesamten Projektverlaufs.