Operations

Digitales Dienstleistungsangebot für Connected Bikers

Um eine optimale Plattform für Motorradfahrer zu konzipieren, haben sich BearingPoint und Continental ITS zusammengeschlossen. Diese ermöglicht die Übermittlung von wichtigen Straßenverkehrsinformationen in Echtzeit.

Dŵr Cymru Welsh Water: Verbesserte IT-Servicequalität bei gleichzeitiger Kostenreduzierung

Dŵr Cymru Welsh Water unterstützt durch BearingPoint und dem Innovation Value Institute

BPM macht kurzen Prozess in der Digitalen Transformation

Studie: Deutsche Unternehmen begreifen Prozessmanagement als Grundlage für die Digitale Transformation.

Business Process Management-Studie 2017

Ohne BPM keine erfolgreiche Digitale Transformation

Mind the Gap - how to close the gap between theory and reality in multi-modal mobility

Der Wunsch nach nahtlosem Reisen und woran es in der Realität scheitert

BearingPoint-Studie skizziert den aktuellen Status und Perspektiven von Mobilitätsplattformen, die flächendeckend mehrere Verkehrsträger und Dienste für Reisende integrieren können.

Making big-data make a big-difference

In fünf Schritten zu einem kundenzentrierten und digitalen Service in der Werkstatt

BearingPoint-Studie: Vernetzung und individueller Service entlang der neuen Customer Journey bieten OEMs noch viele Stellschrauben zur Angebotsverbesserung der Markenwerkstätten

Connected aftersales: towards a new customer journey

Aftersales competition is fierce: more than one in three drivers choose independent facilities over an OEM-managed workshop. Drivers with older vehicles are also more likely to use independents