Prozessmanagement und Analytics als Herzstück der digitalen Transformation
Im Zuge der Corona-Pandemie haben Prozessmanagement und Analytics weiter an Bedeutung gewonnen. Im Rahmen unserer aktuellen Studie bestätigen 81 Prozent der Unternehmen in der chemischen Industrie die Wichtigkeit von Prozessmanagement. Zudem ist der Anteil der Unternehmen, die das Thema nun als sehr wichtig bewerten, im Vergleich zu 2017 um 11 Prozent auf knapp ein Drittel der Unternehmen gestiegen.
Getrieben von der Notwendigkeit zur Effizienzsteigerung und digitalen Transformation, stehen Prozessmanagement und Analytics ganz oben auf der C-Level-Agenda. Studienergebnisse und Kundenfeedback zeigen: eine prozessorientierte Führungskultur die Voraussetzung, um das Potenzial der digitalen Transformation und intelligenter Geschäftsprozesse auszuschöpfen.
Wir helfen unseren Kunden, passende Strukturen, Methoden und Werkzeuge zu etablieren und anzuwenden. Unser Prozessmanagement- und Analytics-Team deckt das gesamte Spektrum des prozessorientierten Managements und der Prozessintelligenz ab:
Typischerweise resultieren qualitative Vorteile dieser Projekte in einer erhöhten Prozesstransparenz, einer besseren Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und einem klaren Verständnis von Rollen und Verantwortlichkeiten, was zu einer erhöhten Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie einer höheren betrieblichen Effizienz führt.
Noch wichtiger ist jedoch, dass wir unsere Kunden in die Lage versetzen, messbare Vorteile zu identifizieren, zu quantifizieren und nachhaltig zu nutzen, wie z. B. die Vorteile, die sich aus einer erhöhten Prozessautomatisierung, reduzierten Fehlerquoten, schnelleren Durchlaufzeiten und Prozesskosteneinsparungen von 5 Prozent bis über 20 Prozent ergeben.
Dabei hat jeder Kunde seine individuellen Herausforderungen und Probleme, die es zu lösen gilt. Je nach Ausgangssituation des Kunden stellen wir auf Basis unseres Prozessmanagement- und Analytics-Framework die relevanten Prozessmanagement- und Analytics-Komponenten zusammen und besprechen die Anforderungen an das Projekt.
Wir integrieren marktführende Software-Tools (z.B. Celonis, SAP Signavio) in unsere Kundenprojekte, um die Geschwindigkeit zu erhöhen, die Kosten zu senken und die Qualität der Projektergebnisse zu verbessern.
Wir empfehlen unseren Kunden stets, groß zu denken und klein anzufangen. Daher stellen wir einen umfangreichen Katalog typischer Anwendungsfälle, Ansätze und branchenbezogener Prozessmodelle sowie relevante Erfahrungen zur Verfügung. Wir unterstützen Sie auf Ihrer Reise zur Erschließung der Geschäftsprozessintelligenz in Ihrer Organisation.
"Digital Transformation with Process Mining” with Heymen Jansen and Leonardo Gambini