Change Management

 Stakeholder Management

Identifikation von betroffenen Stakeholdern inklusive deren Einstellung gegenüber und Einfluss auf den Erfolg des Projekts

Managament
der
Auswirkungen
und
Veränderungs-
bereitschaft

Analyse des Change Impacts auf Mitarbeitende, die Organisation, Prozesse und Systeme inkl. Kontinuierlichem Monitoring der Veränderungs-
bereitschaft

Kommunikation

Zielgruppenorientierte Information und wechselseitige Kommunikation mit Stakeholdern über spezifische Kanäle

Qualifizierung

Zielgruppenorientierte Trainingsmassnahmen zur Sicherstellung der Anpassungsfähigkeit von betroffenen Stakeholdern

Führung

Etablierung einer Change "Koalition" über fachliche und hierarchische Ebenen hinweg zur Gestaltung, Unterstützung und nachhaltigen Verankerung der Veränderung

Management / Executive Board 

• Ein einheitliches Commitment im Senior Management als stabiles Fundament für Change Management demonstrieren.
• Eine Vorbildrolle wahrnehmen und Bereitschaft zur Veränderung zeigen.
• Den Austausch mit Team Managern suchen und die Stimmung von Mitarbeitenden sowie deren potenzielle Triggerpunkte verstehen.
• Die Begleitung von Mitarbeitenden durch den Veränderungsprozess reflektieren.

Team Management 

• Das Team zur Bewältigung von Resistenzen bestärken.
• Mitarbeitende durch aktive Involvierung motivieren.
• Das Verständnis im Team für den Sinn, die Machbarkeit und Vorteile von Veränderungen sicherstellen.
• Eine konstruktive Feedback- und Fehlerkultur fördern.
• Team- und Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Bewältigung von Silo-Denken fördern.

Gesamte Organisation 

• Ziele klar definieren und kommunizieren.
• Greifbarkeit und Erreichbarkeit von Zielen sicherstellen.
• Von Veränderungen betroffene trainieren und befähigen.
• Die Interessen, Befürchtungen und Erwartungen von Mitarbeitenden bei der Initiierung von Veränderungs-prozessen berücksichtigen.
• Führungspersonen auf verschiedenen Hierarchiestufen zur Verantwortungsübernahme im Transformationsprozess animieren.