Dŵr Cymru Welsh Water (DCWW) ist der einzige Wasser- und Abwasser-Dienstleister in Wales und mit 3.000 Angestellten der viertgrößte Arbeitgeber landesweit.
DCWW bewegt sich im obersten Viertel in einer Branche, die umfassenden Regelungen unterliegt und in der Leistungen vielseitig überwacht werden.
Alle fünf Jahre wird der Wassersektor im Vereinigten Königreich von der Wasserbehörde OFWAT dazu angehalten Dienstleistungskosten zu reduzieren.
Folglich legte der Unternehmensvorstand als Ziel eine Opex-Kostenreduzierung von 20 Prozent innerhalb von vier Jahren fest , mit sichtbaren Serviceverbesserungen in allen Geschäftsbereichen.
Wie alle Geschäftseinheiten innerhalb der DCWW wurde auch die IT-Abteilung dazu angehalten diese Zielsetzungen zu erreichen.
Wir unterstützten DCWWs IT-Abteilung bei der Entwicklung einer überzeugenden Strategie, die das gesamte Team zum Erreichen des kurz- bis mittelfristigen Plans vereint.
Mithilfe einer Reihe von BearingPoint’s analytischen Methoden wurde eine Unternehmensprüfung durchgeführt, um mögliche Ansätze für Kosteneinsparungen zu identifizieren
Innerhalb von vier Wochen stellte das Projektteam einen Plan auf, um die angestrebte Kostenreduzierung von 20 Prozent zu erreichen.
Der Vorschlag legte gegenüber dem IT-Team sowie Geschäftskollegen effektiv und überzeugend dar, wie Serviceverbesserungen umgesetzt werden müssen und gleichzeitig Kosten reduziert werden.
Der Plan wurde durch die Unternehmensleitung zügig genehmigt.