Fred Schuster ist Director und Head of Digital Branch & Workplace innerhalb der Deutschen Bank Privat- und Firmenkunden. Seine Erfahrung umfasst mehr als 25 Jahre im Einzelhandel in verschiedenen Funktionen in Front und Zentrale: Leiter der Beratung Privatkunden, Leiter der Vertriebskommunikation, Leiter des Ideenmanagements und andere. Seit 2015 ist er verantwortlich für die Modernisierung der >500 Niederlassungen und >15.000 Arbeitsplätze der Deutschen Telekom mit einer hochmodernen IT-Infrastruktur, die die Transformation von Anwendungen, Prozessen und Mitarbeitenden umfasst. Stets nach der besten Lösung für Kundenbedürfnisse und -verhalten, digitale Trends und das Geschäftsmodell der Deutschen Bank strebend, sorgt er für eine konsistente kanalübergreifende Erfahrung mit einem einheitlichen UX und UI für Kunden und Mitarbeitenden.