Im digitalen Zeitalter ist eine Strategie oder Transformation, die nicht kundenorientiert ist, zum Scheitern verurteilt.

Überzeugende Erlebnisse liefern

Die Digitalisierung hat die Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden, ob privat oder öffentlich, B2B oder B2C, dramatisch verändert. Sie hat die Art und Weise verändert, wie Verbraucher nachfragen, kaufen, reagieren, teilen und sogar kreieren.

Ein revolutionäres digitales Kundenerlebnis stellt für Neueinsteiger eine Chance und für etablierte Unternehmen eine Herausforderung dar. Erfolgreiche Unternehmen erfüllen die Erwartungen der Verbraucher, indem sie aussagekräftige und kontextbezogene Erlebnisse liefern.

Revolutionäre Geschäftsmodelle

In den letzten Jahren hat sich das Ökosystem zu einer der wertschöpfungsstärksten Organisationsformen entwickelt. Es ermöglicht ein signifikantes Wachstum und ein Wertversprechen, das schnell an Kundenbedürfnisse angepasst werden kann, sowie effektive Ko-Innovation. Unternehmen gedeihen, indem sie zu vertrauenswürdigen Beratern werden und verschiedene Interessengruppen (Lieferanten, Produzenten, Konkurrenten, Kunden usw.) zu einer strategischen Gemeinschaft verbinden.

Erfolgreiche Unternehmen können ihre Produktpalette erweitern und Diskrepanzen vermeiden, indem sie ein Ökosystem nutzen, um das Beste aus der wirtschaftlichen Plattform herauszuholen.

Wie wir Werte schaffen

BearingPoint kombiniert einen praxisnahen Ansatz mit einer gründlichen Analyse, um ein gründliches Verständnis Ihrer geschäftlichen Herausforderungen zu erhalten und hilft Ihnen, Ihre digitale Strategie neu zu gestalten und gleichzeitig Innovationen zu fördern. Wir bringen IP-Assets mit, um Ihren Weg von der heutigen zur Wirtschaft von morgen zu beschleunigen: Modelle für die Innovationsreife, Design Thinking-Methodologien, eine Innovationsdrehscheibe, ein Daten- und Analyselabor, einen Plattform-Service. Zum Beispiel ermöglicht unser Start-up-Beziehungsmanagement-Tool Boost Up störende Innovationen durch die Nutzung unseres Start-up-Ökosystems.

  • Entwickeln Sie neue Geschäftsmodelle, indem Sie Plattformen und Datenauswertung nutzen, um das aus neuen Geschäftsströmen resultierende Wachstum zu fördern.
  • Beschleunigen Sie die Umsetzung Ihrer Strategie zur digitalen Transformation dank unseres erprobten auf den Menschen ausgerichteten Änderungs- und Projektmanagement-Ansatzes.
  • Starten Sie ein digitales Transformations-Cockpit zur Überwachung Ihrer Fortschritte und Investitionen in die Digitaltechnik, um Ihren digitalen ROI zu maximieren.
  • Beschleunigen Sie Ihr Innovationslabor und verbessern Sie Ihre Ko-Innovationsfähigkeiten und verbreiten Sie die innovative und agile Kultur in Ihrem Unternehmen.
Muriel Monteiro

Die Fähigkeit zur Innovation und zur Skalierung eines Portfolios von Initiativen, die das Geschäft verändern, ist für öffentliche und private Organisationen zu einem Schlüssel zum Überleben und zur Differenzierung geworden. In einer vertrauensbasierten und nachhaltigen Wirtschaft können führende Marken eine Kundengemeinschaft um einen relevanten Dienstleistungsbereich herum ansprechen und gleichzeitig überzeugende Benutzererfahrungen bieten. Die Überprüfung von Wachstumsmodellen bei gleichzeitiger Maximierung des ROI digitaler Initiativen erfordert eine starke Innovationskultur, agile Ansätze in der Größenordnung und Ko-Innovation mit dem Ökosystem, um in die Plattformwirtschaft einzusteigen.

Muriel Monteiro, BearingPoint Partnerin

 

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