Wir verbinden Menschen, Prozesse und Technologien mit einer ganzheitlichen Sichtweise, einem agilen Ansatz und innovativen Methoden für einen nachhaltigen Wandel.
BearingPoints of Change
Disruption und Unsicherheit: Warum Unternehmen jetzt strategisches Change Management brauchen
Change Management ist mehr als ein "Nice-to-have" – es ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Mit einer klaren Strategie und agilen Lösungen können Unternehmen fit für die Zukunft bleiben. Ob bei digitaler Transformation, Umstrukturierungen oder Wege der Zusammenarbeit – Unternehmen mit resilienten und engagierten Mitarbeitenden bewältigen Veränderungen erfolgreich und steigern Produktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit.
Agiles Change Management sorgt dafür, dass Mitarbeitende den Wandel nicht nur verstehen, sondern ihn aktiv mitgestalten. Es fördert Partizipation, schafft psychologische Sicherheit und versteht Veränderung als kollektiven Lernprozess.
Unsere Lösung: Change, der Menschen bewegt und Organisationen stärkt
Unser Organizational Change Management (OCM) Framework
Wir kombinieren standardisierte Vorgehensweisen aus unserem Change Management Framework mit kreativen, maßgeschneiderten Lösungen, die wir gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln. Auf diese Weise fördern wir den langfristigen Projekterfolg sowie die Akzeptanz, Zufriedenheit und Befähigung der internen und externen Stakeholder für, während und nach der Veränderung.
Unser Portfolio deckt den gesamten Lebenszyklus der Veränderung ab, von der Analyse der Auswirkungen und Bereitschaft, über die Entwicklung von Strategien, bis hin zur Einbindung der Stakeholder, Kommunikation und der Evaluation der Ergebnisse. Mit bewährten Methoden und innovativen Formaten wie Change-Hackathons, Leadership Journeys und digitalen Plattformen schaffen wir messbaren Mehrwert.
Unsere Dienstleistungen für nachhaltige Erfolge
Wir begleiten Transformationen systematisch, ganzheitlich und vorausschauend – und verbinden dies zugleich mit einem agilen Ansatz.
Unser Ansatz betrachtet die gesamte Organisation und schafft durch klare Kommunikation ein gemeinsames Verständnis für die anstehenden Veränderungen. Dabei befähigen wir Führungskräfte und Mitarbeitende gezielt für die Umsetzung und fördern durch Integration die Akzeptanz neuer Technologien. Durch regelmäßige Evaluierung des Prozesses, der Maßnahmen und der Stimmung stellen wir sicher, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden die relevanten Hebel für ihren Veränderungserfolg gestalten.
Das Team hinter Ihrer Transformation
BearingPoint in Zahlen
Zahlen sind nicht alles – aber sie dokumentieren Umfang und Wirkung unserer Arbeit.
11 Jahre
durchschnittliche Berufserfahrung in Change- und HR-Themen zeichnen unsere Berater:innen aus
2.000+
Schulungen und Learning Journeys für internationale Kunden
500+
erfolgreiche Transformationen
Mit einer Kombination aus fundiertem Fachwissen, Einfühlungsvermögen und Innovationsgeist sorgen wir für einen effektiven und partnerschaftlichen Wandel. Wir sind davon überzeugt, dass ein echter Wandel dann stattfindet, wenn die Menschen einbezogen, befähigt und inspiriert werden.
Die Zusammenarbeit mit uns ist einfach und effizient. Das erreichen wir durch offene Kommunikation und flexible, kreative Lösungen. Nachhaltiger Wissenstransfer liegt uns besonders am Herzen. Wir teilen unser Wissen und unsere Erfahrungen aktiv mit unseren Kunden durch gezielte Schulungs- und Coachingmaßnahmen.
Wir bleiben am Puls der Zeit – durch kontinuierliche Weiterbildung und aktiven internen Austausch. Unsere Beraterinnen und Berater sind unter anderem zertifiziert in Prosci®, WalkMe™, SAP Enable Now, Business Moderation, PRINCE2® und Scrum.
So stellen wir sicher, dass unsere Lösungen nicht nur methodisch fundiert, sondern auch auf neueste Trends abgestimmt sind.
Möchten Sie mehr zu unserem Change Management-Ansatz erfahren? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam Lösungen entwickeln, die Ihren Erfolg nachhaltig unterstützen.
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Success Stories
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Change Management für den globalen S/4HANA-Rollout bei ZF Friedrichshafen
BearingPoint unterstützte ZF beim Aufbau einer skalierbaren Change-Management Organisation, um ein globales S/4HANA Transformationsprogramm erfolgreich umzusetzen und über 800 Geschäftsprozesse digital abzubilden.
Herausforderung des Kunden
Im Rahmen eines globalen S/4HANA-Transformationsprogramms stand die Digitalisierung sämtlicher Geschäftsprozesse im Fokus – vom Einkauf über Finanz- und Controlling-Prozesse bis hin zur Lagerlogistik und IT-Architektur. Zur Begleitung der Implementierung musste eine skalierbare Change-Management Organisation aufgebaut werden, die zentrale Steuerung und lokale Umsetzung effektiv miteinander verbindet und alle Stakeholder der komplexen Programm Organisation und Matrix Business Organisation gezielt einbindet.
Lösung
BearingPoint unterstützte ZF beim Aufbau einer mehrstufigen Change-Management Struktur mit klar definierten Rollen, Formaten und Schulungsmaßnahmen.
- Für die Rollout Teams sowie zentrale Projektrollen wurden Onboarding- und Ausbildungsprogramm inkl. eines Rollout Playbooks entwickelt. Eine eigens betreute Community-Plattform unterstützte den Wissens- und Erfahrungsaustausch zwischen den Implementierungsteams.
- Ein zentrales Leadership-Programm („ERP4Leaders“) bereitete Führungskräfte auf ihre vielfältige Rolle in den Projekten Wandel vor.
- Für die Werke wurden spezifische Coaching-Formate und Einweisungen entwickelt, sowie eine umfassende Template Toolbox für alle Kommunikations- und Trainingsaktivitäten. Informations- und Austauschformate sowie Feedbackkanäle förderten die Transparenz und Beteiligung.
- Parallel dazu entstand ein umfassendes Schulungsprogramm mit multimedialen Inhalten, und einer eLearning-Plattform mit Schulungen zu über 800 Prozessen bereitgestellt.
Ergebnis
Die Change-Management Organisation ermöglicht eine strukturierte und nachhaltige Umsetzung des S/4HANA-Programms. Führungskräfte und Projektteams wurden gezielt befähigt, die Projekte und damit verbundenen Veränderungen aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Die eingesetzten Formate förderten Transparenz, Beteiligung und Wissenstransfer über alle Ebenen hinweg. Die Kombination aus zentraler Steuerung und lokaler Umsetzung schuf die Grundlage für eine erfolgreiche digitale Transformation.
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Erfolgreiche Einführung der PRIMA-Plattform für das BMDV
BearingPoint unterstützte das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) bei der Einführung der digitalen Plattform PRIMA durch den Aufbau einer skalierbaren Change- und Kommunikationsarchitektur zur nachhaltigen Digitalisierung verwaltungsinterner Prozesse.
Herausforderung des Kunden
Das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) verfolgte mit der Einführung der digitalen Plattform PRIMA das Ziel, verwaltungsinterne Prozesse zu digitalisieren und zu vereinfachen. Im Fokus standen die Stärkung der internen Kommunikation, di Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit sowie die Etablierung medienbruchfreier Abläufe. Dazu wurde eine Change- und Kommunikationsarchitektur benötigt, die sowohl die strategische Steuerung als auch die operative Umsetzung wirksam unterstützt.
Lösung
BearingPoint konzipierte und realisierte eine mehrstufige Change-Management-Organisation zur Einführung von PRIMA. Dazu gehörten
- ein umfassendes Kommunikations- und Schulungskonzept mit klassischen Trainings, interaktiven Workshops, Kreativformaten und einem Change-BotschafterInnen-Netzwerk.
- ein zentrales Intranet-Portal mit Erklärvideos, Handbüchern und FAQs diente als Informations- und Lernplattform.
Ein besonderes Highlight war die hybride Auftaktveranstaltung mit Bundesminister Wissing und dem Staatssekretär, die für rund 1.600 Beschäftigte konzipiert und durchgeführt wurde – inklusive Redebeiträgen, Präsentationen und begleitender Medienformate. Im weiteren Verlauf wurden kontinuierlich neue Services auf PRIMA entwickelt und eingeführt, inklusive Ist-Analysen, Soll-Prozessdesigns und Beratung zur Anbindung bestehender Fachanwendungen.
Ergebnisse
Die Einführung von PRIMA wurde erfolgreich begleitet und nachhaltig im BMDV verankert. Die Change-Architektur ermöglichte eine breite Akzeptanz und aktive Beteiligung der Mitarbeitenden. Die Plattform unterstützt heute die digitale Bearbeitung verwaltungsinterner Vorgänge und steigert die Effizienz durch standardisierte, barrierefreie und sichere Prozesse. Die modulare Kommunikations- und Schulungsstruktur erlaubt eine skalierbare Weiterentwicklung und den Rollout weiterer digitaler Services.
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Globale S/4HANA-Transformation bei Mahle mit Change Management über 160 Standorte hinweg
BearingPoint unterstützte MAHLE beim Aufbau einer globalen Change-Management Organisation zur erfolgreichen Umsetzung eines S/4HANA-Transformationsprogramms über mehr als 160 Standorte hinweg.
Herausforderung des Kunden
Im Rahmen eines globalen S/4HANA-Transformationsprogramms verfolgte Mahle das Ziel, die Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu harmonisieren. Eine zentrale Herausforderung bestand darin, die funktions- und regionsübergreifende Zusammenarbeit von über 160 Standorten weltweit zu stärken. Das Change-Management wurde entlang einer übergreifenden Roadmap entwickelt und nahtlos in die Gesamtprogrammstruktur integriert.
Lösung
BearingPoint übernahm die Entwicklung der Change-Strategie und den Aufbau einer skalierbaren Change-Management Organisation. Dazu gehörten
- das Coaching regionaler und lokaler Change Manager sowie die Etablierung einer globalen Change Community.
- der Wissenstransfer wurde durch strukturierte Kommunikations- und Austauschformate sichergestellt.
- ein „Train-the-Trainer“-Ansatz befähigte lokale und regionale Teams zur eigenständigen Durchführung und Weiterentwicklung von Schulungen.
- die Endanwenderschulungen wurden im „Blended Learning“-Format konzipiert und über „SAP Enable Now“ bereitgestellt.
- zur gezielten Ansprache und Steuerung aller Stakeholder kamen zentrale Change-Instrumente wie ein Readiness-Assessment, eine Endanwenderbefragung und ein von BearingPoint bereitgestelltes Toolkit zum Einsatz.
Ergebnisse
Die Change-Management Architektur ermöglichte eine strukturierte und skalierbare Begleitung des Transformationsprogramms. Die enge Verzahnung mit der Gesamtprogrammstruktur sowie die gezielte Befähigung der lokalen Teams förderten die Akzeptanz und Umsetzung der neuen Prozesse. Die eingesetzten Kommunikations- und Schulungsformate stärkten die Zusammenarbeit über Standorte hinweg und legten den Grundstein für eine nachhaltige digitale Transformation bei Mahle.
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Erfolgreiche Reorganisation der BImA IT-Sparte durch ganzheitliches Change Management
BearingPoint unterstützte die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) beim Aufbau einer ganzheitlichen Change-Management Architektur zur erfolgreichen Reorganisation ihrer IT-Sparte und zur nachhaltigen Verankerung digitaler Verwaltungsprozesse.
Herausforderung des Kunden
Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie und zur Förderung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses wurde die IT-Sparte der BImA umfassend reorganisiert. Ziel war es, die Kundenorientierung zu stärken, Verantwortlichkeiten zu schärfen, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und die Innovationsfähigkeit zu fördern. Eine besondere Herausforderung bestand in der Neubesetzung von drei von vier Abteilungsleitungspositionen während des laufenden Veränderungsprozesses.
Lösung
BearingPoint unterstützte die BImA beim Aufbau und der Umsetzung einer ganzheitlichen Change-Management Architektur. Diese umfasste
- gezielte Kommunikations-, Beteiligungs- und Qualifizierungsmaßnahmen auf allen Ebenen der Organisation.
- für die Führungsebene wurden Workshops zur Definition neuer Stellentypen, Aufgabenbereiche und zur Entwicklung einer RACI-Matrix durchgeführt. Parallel dazu wurde eine Workshopreihe zur agilen Gestaltung des Transformationsprozesses etabliert.
- für die Mitarbeitenden wurden neue Tätigkeitsdarstellungen erstellt, eine Zufriedenheitsbefragung durchgeführt und ein zentrales Postfach für Fragen eingerichtet. Ergänzt wurde das Maßnahmenpaket durch einen regelmäßigen Newsletter und ein Townhall-Format.
Ergebnisse
Die Change-Management Maßnahmen ermöglichten eine strukturierte und partizipative Reorganisation der IT-Sparte. Die neue Aufbauorganisation mit klarem Organigramm, Neuzuschnitt von Abteilungen und Fachgebieten sowie definierter Ergebnisverantwortung wurde erfolgreich eingeführt. Prozessworkshops, digitale Kollaborationstools und teambildende Maßnahmen stärkten die Zusammenarbeit und Akzeptanz. Die jährliche IT-Jahreskonferenz wurde als zentrales Format zur Reflexion und Weiterentwicklung etabliert und trägt zur nachhaltigen Verankerung der neuen Strukturen bei.
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