Künstliche Intelligenz bietet große Chancen für eine moderne und effiziente Verwaltung. Damit diese Potenziale sicher, wirksam und regelkonform genutzt werden, begleiten wir Organisationen entlang ihrer gesamten AI Journey. Wir unterstützen bei Strategie und Readiness. Wir gestalten Governance-, Rechts- und Compliance‑Mechanismen. Wir befähigen Mitarbeitende und identifizieren, entwickeln und skalieren konkrete Anwendungsfälle. Auch die anschließende Wirkungsmessung gehört dazu.
Zusätzlich stärken wir Plattformökosysteme, ihre Vernetzung und die Nachnutzung. So schaffen wir Orientierung, fördern Vertrauen und ermöglichen messbare Verbesserungen für eine leistungsfähige Verwaltung der Zukunft.
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Journey Step 1: Kick-Start, Bewertung der KI-Bereitschaft und der KI-Reife
Ihre Herausforderung
Behörden müssen KI regelkonform, wirksam und verantwortungsvoll einsetzen - zugleich fehlt häufig Transparenz über den eigenen Reifegrad. Strenge Regulierung (z. B. Datenschutz, EU‑AI‑Act), föderale Strukturen, heterogene Datenlandschaften und komplexe Prozesse erschweren Priorisierung und Umsetzung.
Unser Angebot
Mit unserem AI Readiness & Maturity Assessment erfassen wir den Status quo entlang zentraler Dimensionen wie Strategie, Governance & Compliance, Daten & Technologie sowie Organisation & Kompetenzen. Standardisierte Modelle und Readiness‑Dashboards liefern eine belastbare, vergleichbare Bestandsaufnahme.
Ergänzend bietet das AI Kick‑Start‑Format praxisnahe Einstiegspfade: kompakte Workshops, erste Use‑Case‑Skizzierungen und konkrete Umsetzungsszenarien helfen dabei, direkt ins Handeln zu kommen und frühe Mehrwerte sichtbar zu machen.Ihr Nutzen
Sie erhalten eine klare, evidenzbasierte Standortbestimmung, eine transparente Gap‑Analyse und einen priorisierten Maßnahmenplan - speziell zugeschnitten auf die öffentliche Verwaltung. Das schafft Orientierung, reduziert Risiken und legt die Grundlage für eine sichere, wirksame und nachhaltige KI‑Transformation.
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Journey Step 2: AI Strategie
Ihre Herausforderung
Behörden und öffentliche Einrichtungen stehen unter wachsendem Druck, Leistungen effizienter, transparenter und wirkungsorientierter zu erbringen. Gleichzeitig fehlt häufig ein klarer strategischer Rahmen, wie KI sinnvoll und sicher eingesetzt werden kann. Fragmentierte Initiativen, unklare Verantwortlichkeiten, regulatorische Anforderungen (z. B. Datenschutz, EU AI Act) sowie komplexe Organisationsstrukturen erschweren eine koordinierte und vertrauenswürdige Nutzung von KI.
Unser Angebot
Wir entwickeln eine sektorspezifische KI‑Strategie, die Verwaltungsziele, regulatorische Vorgaben, Datenqualität, Sicherheitsanforderungen sowie ethische Grundsätze integriert. Unser Ansatz kombiniert Zielbildentwicklung, Governance‑ und Compliance‑Frameworks, Use‑Case‑Priorisierung, Daten‑ und Technologiearchitektur sowie Roadmaps zur Einführung, Skalierung und sicheren Betriebsführung. Dabei berücksichtigen wir Besonderheiten wie Wirkungssteuerung, Interoperabilität, föderale Strukturen und sektorale Fachlogiken.
Ihr Nutzen
Sie erhalten eine klare, umsetzbare KI‑Strategie, die Transparenz schafft, Risiken minimiert und Ressourcen zielgerichtet einsetzt. Organisationen gewinnen die Fähigkeit, KI verantwortungsvoll einzusetzen - zur Verbesserung von Versorgung, Verwaltungsleistung, Effizienz und nachhaltiger Wirkung für Bürgerinnen und Mitarbeitende.
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Journey Step 3: Vertrauenswürdige KI
Ihre Herausforderung
Öffentliche Einrichtungen müssen KI‑Systeme sicher, nachvollziehbar und regelkonform betreiben. Sensible Bürgerdaten, hohe Transparenzanforderungen und komplexe regulatorische Vorgaben - insbesondere des EU‑AI‑Acts - erhöhen den Druck, KI fair, robust und auditierbar zu gestalten. Gleichzeitig besteht Unsicherheit über Risikoklassen, Dokumentationspflichten und Verantwortlichkeiten.
Unser Angebot
Unser Trustworthy‑AI‑Framework unterstützt Sie beim Aufbau ganzheitlicher Governance‑Strukturen, Risiko‑ und Qualitätsmechanismen, Testing‑Ansätzen sowie klaren Rollen und Leitlinien für verantwortungsvolle KI.
Der ergänzende AI Compliance & EU‑AI‑Act Check fokussiert die regulatorische Seite: Risikoklassifizierung, Konformitätsprüfungen, sektorspezifische Compliance‑Frameworks und Anforderungen an kritische Infrastrukturen und behördliche Entscheidungsprozesse. Beide Leistungen greifen ineinander: Trustworthy AI schafft die Struktur - der Compliance‑Check bietet Orientierung zur die Rechts‑ und Normkonformität.Ihr Nutzen
Sie erhöhen Sicherheit, Transparenz und Akzeptanz Ihrer KI‑Systeme, minimieren regulatorische und operationelle Risiken und stärken verlässliche, nachvollziehbare Entscheidungen zum Schutz der Bürgerschaft.
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Journey Step 4: KI-Einführung: KI-Kompetenz und Veränderungsmanagement
Ihre Herausforderung
Im öffentlichen Sektor fehlt vielen Mitarbeitenden ein fundiertes KI‑Grundverständnis, um KI sicher, wirksam und regelkonform im Arbeitsalltag einzusetzen. Unterschiedliche Rollenprofile, begrenzte Ressourcen sowie etablierte Verwaltungsstrukturen erschweren eine breite Akzeptanz und Nutzung. Die Folge sind Unsicherheit, Zurückhaltung und ungenutzte Effizienz‑ und Qualitätspotenziale.
Unser Angebot
Wir entwickeln rollenbasierte AI‑Literacy‑Programme und Lernpfade - von Sachbearbeitung über Fachbereiche bis zur Führungsebene. Ergänzt wird dies durch Leadership‑Formate, gezielte Change‑Management‑Begleitung, Kommunikations‑ und Awareness‑Maßnahmen sowie praxisnahe Enablement‑Module. Dabei greifen wir auf bewährte Bausteine des B° AI Ecosystems zurück, u. a. Literacy‑Assessments und Enablement‑Frameworks.
Ihr Nutzen
Sie schaffen Akzeptanz, stärken die verantwortungsvolle KI‑Nutzung und befähigen Mitarbeitende, KI sicher und produktiv im Verwaltungsalltag einzusetzen - als Grundlage für einen nachhaltigen, wirksamen und zukunftsfähigen KI‑Einsatz im Dienst der Bürgerschaft.
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Journey Step 5: Bewertung von Anwendungsfällen mit KI-Einbindung und Erfassung von Chancen
Ihre Herausforderung
In öffentlichen Verwaltungen ist häufig unklar, wo KI tatsächlich messbaren Mehrwert schafft. Fragmentierte Prozesse, komplexe regulatorische Vorgaben und heterogene Datenlandschaften erschweren die Identifikation relevanter Anwendungsfelder. Dadurch bleiben Effizienz‑, Wirkungs- und Qualitätspotenziale ungenutzt und Digitalisierungsinitiativen verlieren an Wirkung.
Unser Angebot
Mit unserem AI infused Use Case Assessment & Opportunity Mapping analysieren wir systematisch die KI‑Potenziale Ihrer Organisation - entlang von Wirkungszielen, Effizienzhebeln, Versorgungs- bzw. Servicequalität, Verwaltungsmodernisierung und Machbarkeit. Auf Basis strukturierter Bewertungsmodelle, Best‑Practice‑Frameworks und sektorspezifischer Use‑Case‑Bibliotheken erstellen wir ein klar priorisiertes Portfolio an KI‑Use‑Cases, das auf die Anforderungen des öffentlichen Sektors zugeschnitten ist.
Ihr Nutzen
Sie erhalten eine fundierte Entscheidungs- und Priorisierungsgrundlage, die Ressourcen auf die wirksamsten Use‑Cases fokussiert. Dadurch reduzieren Sie Streuverluste, beschleunigen die Umsetzung und erzielen nachweisbare Verbesserungen – für Bürgerinnen und Mitarbeitende gleichermaßen.
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Journey Step 6: AI Launchpad & Entwicklung
Ihre Herausforderung
Viele KI‑Initiativen im öffentlichen Sektor bleiben in der Pilotphase stecken. Häufig fehlen die technische Reife und ein tragfähiges Betriebsmodell, um den Schritt in den produktiven Einsatz zu schaffen. Komplexe IT‑Landschaften verstärken dieses „Pilot‑Dead‑End“ - wertvolle Potenziale für Effizienz, Qualität und Nutzen für Bürgerinnen bleiben ungehoben.
Unser Angebot
Mit dem BearingPoint AI Launchpad & Development begleiten wir Organisationen vom ersten Proof‑of‑Concept bis zur produktionsnahen Lösung. Dazu gehören PoC‑Bewertung, Reifegradanalysen, MVP‑Design, Hackathons und Rapid Prototyping, technische Lösungsentwicklung, MLOps‑Konzepte sowie Roadmaps für Betrieb, Skalierung und sicheren Rollout. Bewährte Elemente unseres B° AI Ecosystems stellen eine methodisch saubere und zuverlässige Umsetzung sicher.
Ihr Nutzen
Sie vermeiden teure Pilot‑Sackgassen, beschleunigen Time‑to‑Value und entwickeln skalierbare, sichere KI‑Lösungen, die im Verwaltungsalltag echten, messbaren Mehrwert stiften.
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Journey Step 7: Messung der Effizienz
Herausforderung
In Verwaltungsprozessen bleiben Effizienzpotenziale häufig unsichtbar, weil Durchlaufzeiten, Aufwände, Engpässe, Qualität und Wirkungsbeiträge nicht systematisch erfasst werden. Ohne belastbare Daten ist unklar, wo Prozesse tatsächlich stocken, welche Schritte Ressourcen binden - und wo KI oder Automatisierung messbar wirken könnten.
Unser Angebot
Mit unserem Ansatz Efficiency Measurement schaffen wir eine faktenbasierte Grundlage für Prozessverbesserungen und KI‑Einsatz. Wir messen Ist‑Nutzung, Durchlaufzeiten, Prozess‑Output, Qualität und Wirkungsindikatoren, identifizieren Engpässe und quantifizieren Effizienzpotenziale. Ergänzend bestimmen wir konkrete KI‑Hebel entlang des B° Efficiency Flywheels - von Automatisierung über Prognose‑ und Entscheidungsunterstützung bis hin zu datengetriebenen Optimierungen. So entsteht eine transparente Prozess‑Baseline als Ausgangspunkt für Modernisierung, KI‑Einführung oder Skalierungsentscheidungen.
Ihr Nutzen
Sie erhalten eine belastbare, messbare Ausgangssituation, die zeigt, wo KI tatsächlich Wirkung entfalten kann. Das ermöglicht eine fundierte Priorisierung der richtigen KI‑Use‑Cases, schafft Transparenz über echte Effizienzgewinne und steigert die Wirksamkeit von Verwaltungsprozessen nachhaltig.
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