Die Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten und Marketingstrategien für attraktive neue Serviceangebote für Tankkarten-Anbieter. Optimierte Mehrwertdienste bieten nicht nur Zuverlässigkeit für die Kunden, sondern sind auch der Schlüssel zum Erfolg in einem wettbewerbsfähigen Tankkartenmarkt.
Die Tankkarten-Dienstleistungen der Mineralölunternehmen haben sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt. Stellten sie früher ein einfaches Kundenbindungsinstrument dar, so spielen sie heute eine Schlüsselrolle, um die Kundenbindung zu stärken und Mehrwert durch zusätzliche Serviceangebote (z.B. Pannendienst, Parkplatzreservierung, Flottenmanagement) zu schaffen.
Für viele Unternehmen sind Mautdienstleistungen ein wichtiger Wachstumsbereich im Tankkartengeschäft. Getrieben durch Initiativen der EU, wie beispielsweise dem Europäischen Elektronischen Mautdienst (EETS), wird sich der Markt für Mautdienstleistungen in den nächsten Jahren erheblich verändern. Bisher branchenfremde Dienstleister, die sich auf nicht-mautspezifische Zahlungsdienstleistungen oder außereuropäische Mautdienstleistungen konzentriert haben, treten vermehrt in den europäischen Mautmarkt ein.
Mit unserem industriespezifischen Ansatz unterstützen wir Tankkartenanbieter und Mautdienstleister mit folgenden Angeboten:
- Projektmanagement sowie Planung und Umsetzung von Transformationsprojekten
- Unterstützung von Risikoanlagestrategien bis hin zur Umsetzung
- Entwicklung neuer und bestehender Geschäftsmodelle
- Optimierung von Mautdienstleistungen unter Einbeziehung von tiefgreifender Prozess- und IT-Expertise
- Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien
Mit hohem Engagement unterstützen wir unsere Kunden dabei, messbare Ergebnisse zu erzielen. Wir bieten:
- tiefgreifende Kenntnisse der Öl- und Gasindustrie, kombiniert mit dem umfangreichen Verständnis der Werttreiber für Tankkartenanbieter
- große Erfahrung im Markt für Mautdienstleistungen, kombiniert mit unserer Fähigkeit zur Strategiedefinition und -umsetzung
- die Fähigkeit, messbare Erfolge zu liefern sowie eine Stärkung der langfristigen Kundenbeziehung zu erzielen
- Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Marktkonzepte, zum Beispiel der Integration von Connected Car-Lösungen
