Vom Chief Financial Officer zum Chief Future Officer: die CFO 4.0 Transformation
Das Finanzwesen von Unternehmen verändert sich. Etablierte Unternehmen stehen unter dem Druck wegweisender neuer Geschäftsmodelle, Regulierungen, Technologien und einer wachsenden Verantwortung für Nachhaltigkeit. Folglich drängen CEOs und Vorstände darauf, ihre Strategie, Betriebsmodelle, Investitionen und Teams anzupassen. Dies führt dazu, dass Unternehmen mehr von ihren CFO-Teams verlangen. Diese Forderungen beinhalten nicht nur erhöhte Agilität, sondern auch die Wahrnehmung neuer analytischer und strategischer Aufgaben.
Die traditionelle Rolle des CFO verändert sich. Für viele Finanzbereiche zeigt sich, dass die derzeitigen Ansätze den aktuellen Herausforderungen nicht mehr gewachsen sind. Die Finanzfunktion muss auf breiter Front modernisiert werden.
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Glücklicherweise gibt es Antworten auf diese Herausforderungen – sie bilden den CFO 4.0-Ansatz – angesichts so vieler zu berücksichtigender Aspekte erfordert jede Entscheidung jedoch eine umfassende Analyse.
Zunächst müssen Lösungen einen echten Mehrwert bieten. Die Entscheidung für ein Vorgehensmodell muss die für eine erfolgreiche Implementierung erforderlichen Ressourcen auch rechtfertigen.
Außerdem ist Transparenz ein weiterer Schlüssel: Technologien, ihre Architekturen und Benutzerführung müssen eine nachhaltige Einhaltung von Regularien und von internen Kontrollen ermöglichen, um Unsicherheitsfaktoren zu beseitigen.
Und vor allem muss jede Lösung einfach und skalierbar sein, so dass sie kein Hindernis für M&A-Aktivitäten, oder das Wachstum neuer Geschäfte und die Internationalisierung darstellt.
CFOs haben eine stetig wachsende Anzahl neuer Technologien und Prozesse zur Verfügung, um ihre Aufgaben zu bewältigen. In der Regel helfen erste Erfahrungen und Machbarkeitsnachweise, die neuen Paradigmen besser zu verstehen und das Transformationspotenzial zu erkennen. In einem ersten Schritt ist es vor allem wichtig, eine klare Strategie und Vision für Ihre Organisation zu entwickeln, die Ihnen hilft, sich auf die wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren und im Laufe der Zeit konsequent in Projekte und Mitarbeiter zu investieren.
Lassen Sie uns diesen Punkt sehr deutlich machen: Die meisten CFOs teilen derzeit keine priorisierte Vision und Roadmap mit ihrem Vorstand oder ihren Teams. Dies wird als die größte Herausforderung für den Erfolg der digitalen Transformation von CFO 4.0 identifiziert. 46 Prozent der im Rahmen des CFO 4.0 European Survey 2019 Befragten gaben an, „zu viele Prioritäten“ zu haben und 43 Prozent gaben an, „es fehle eine klare Strategie und Vision“. Um ein Chief Future Officer zu werden, muss der CFO seine Strategie, Vision und Roadmap entwickeln und erläutern!
Unserer Erfahrung nach muss die Umsetzung als ein schrittweiser Prozess betrachtet werden, die auf Basis einer Strategie des Finanzbereichs geplant wird und die sich an den Bedürfnissen und Herausforderungen des Unternehmens orientiert.
Sie beginnt mit einem starken Fundament. Neue Datenerfassungs- und ERP-Systeme, die verzahnt miteinander arbeiten, sind die Basis für effiziente Prozesse sowie, darauf aufbauend, ganzheitliche, datenbasierte Entscheidungen ermöglichen.
Als BearingPoint eine europaweite Transformation für den global tätigen FMCG-Konzern durchführte, war dieser Ansatz besonders effektiv. Die synchronisierten und dynamischen Tools unterstützen die Entwicklung neuer Back-Office-Plattformen für die Finanz-, Supply-Chain- und Lohnbuchhaltungsabteilungen und stellen sicher, dass die Prozesse wirklich durchgängig sind und zur Steuerung des Gesamtunternehmens beitragen können. Es ist zu erwähnen, dass BearingPoint das Unternehmen dabei begleitet hat, neuen Rollen, Fähigkeiten und die dazu erforderliche Governance zu schaffen, die den FMCG-Konzern bei der Nutzung der neuen Systeme und der Verwirklichung der strategischen Zielsetzungen unterstützen.
Auf Basis dieses Fundaments können Sie innovative Tools wie Cloud Computing, automatisiertes Reporting, Robotic Process Automation (RPA) und Künstliche Intelligenz (KI) einführen. Diese ermöglichen es Ihnen und Ihrem Team, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen, wodurch Ressourcen für Aufgaben von höherer Wertschöpfung frei werden.
In der Praxis bedeutet dies die Einführung einer starken, datengesteuerten Kultur in vielen Bereichen des Unternehmens. Für eine internationale Fluggesellschaft setzte BearingPoint ein innovatives Design und eine agile Programm-Management-Methodik ein und arbeitete dabei mit den Teams des Kunden in den Bereichen Rechnungswesen, Controlling, Steuern, Einkauf und interne Revision zusammen. Wir identifizierten 45 potenzielle Anwendungsfälle und planten dann innerhalb von drei Monaten die Pilotierung von sieben erfolgversprechenden Anwendungsbeispielen. Darunter waren beispielsweise die Bereinigung von Lieferantenreferenzen, die Erkennung von Zahlungssperren für Rechnungen, ein Rückstellungsmodell für Kundenforderungen und die Reduzierung von Kreditkartenbetrug. In der Umsetzung haben alle Anwendungsfälle einen positiven Wertbeitrag gezeigt und die Grundlage für weitere CFO 4.0 Use Cases geschaffen.
Die Transformation des CFO-Bereichs wird auch Ihr Team verändern. Nicht nur werden die talentiertesten Kandidaten von einem aufregenden, zukunftsorientierten Arbeitsplatz angezogen, sondern profitieren auch von bestehenden Teammitglieder und neuen Möglichkeiten der Weiterbildung. Im Ergebnis entsteht ein robuster und belastbarer Pool von Experten, auf den Sie sich für die zukünftigen CFO 4.0 Transformationsschritte verlassen können.
Viele Finanz-Teams geben bereits jetzt positives Feedback über die greifbaren Ergebnisse ihrer digitalen Investitionen. Die Befragten der BearingPoint CFO 4.0 Studie 2021 stellen fest, dass die Digitalisierung im CFO-Team dem Finanzteam hilft, sich auf wirklich wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren und so die Rolle des CFO-Teams als Geschäftspartner zu stärken. Der Einsatz von Automatisierung, Workflows, RPA und maschinellen Lerntechnologien in transaktionalen Finanzprozessen schafft die Grundlage dafür, dass das Finanz-Team Prognoseanalytik, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzen kann, um wertschöpfende Dienstleistungen und dringend benötigte Geschäftseinblicke zu liefern.
Nehmen Sie an BearingPoints CFO 4.0 Studie 2021 teil und sichern Sie sich einen individuellen Report, der Ihre Organisation im Vergleich zu den anderen Studienteilnehmern zeigt. Detaillierte Ergebnisse werden in zwei White Papern, die Mitte September 2021 und Mitte Februar 2022 veröffentlicht werden, aufgezeigt.
Vereinbaren Sie einen Termin für einen CFO 4.0 Workshop an einem Ort in Ihrer Nähe und erfahren Sie, wie unser CFO 4.0 Ansatz die Performance Ihres CFO-Bereichs verbessern kann. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
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Unsere neueste Webinarreihe CFO 4.0 (Frühlings-Edition 2023) greift auch diesmal die wesentlichen Gestaltungsfelder für die Digitalisierung der Finanzorganisation auf.