Digital Leaders Studie
In unserer Studie "Digital Leaders" haben wir 679 Unternehmen aus 21 Branchen in 11 Ländern untersucht – anhand von Kriterien aus den Bereichen digitales Produkterlebnis, E-Commerce, E-CRM und digitales Marketing.
Digital Leaders Studie
Die Technologie hat sich weiterentwickelt – und mit ihr das Erfolgsrezept für Digital Leaders. Was machen die Unternehmen, die momentan das digitale Geschäft anführen, besser als andere?
Digital Leadership beruht auf einer gekonnten Kombination von Personalisierung, Kundenzentrierung und Innovationen sowie auf der Verknüpfung von Daten und Technologien – bei gleichzeitiger Bewältigung der realen Herausforderungen.
Die Digitalisierung sorgt in allen Branchen für Veränderung. Der öffentliche Fokus liegt stark darauf, was Digitalisierung alles möglich macht. Hinter den Kulissen tobt ein harter Kampf um die führenden Positionen; wer ihn gewinnt, hängt sehr stark von Detailfragen ab.
In unserer Studie „Digital Leaders“ haben wir insgesamt 679 Unternehmen aus 21 Branchen in 11 Ländern untersucht – anhand von Kriterien aus den Bereichen digitales Produkterlebnis, E-Commerce, E-CRM und digitales Marketing. Der Einzelhandel belegt dabei den ersten Platz unter allen untersuchten Branchen, die Versicherungsunternehmen zum Beispiel haben hingegen noch Luft nach oben.
In unserer Untersuchung stellte sich heraus, dass Digital Leaders ihre Geschäftstätigkeit konsequent an fünf Leitlinien ausrichten:
In unserer Publikation zeigen wir Ihnen, was Sie von den Digital Leaders lernen können, um Ihr Unternehmen auf die digitale Erfolgsspur zu führen.