Executive Summary

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen der Intralogistik, optimierte seine S/4HANA-Transformation durch einen agilen Ansatz und setzte Miro sowie Jira zur Verbesserung der Zusammenarbeit ein. BearingPoint lieferte einen Fahrplan zur effizienten Integration der Tools, was zu einer verbesserten funktionsübergreifenden Planung und Abstimmung, kürzeren Planungszyklen, erhöhter Transparenz und einem stärkeren Engagement der Mitarbeitenden führte.

Bewältigung der Komplexität der digitalen Transformation

Die Umstellung auf S/4HANA erfordert ein umfassendes und skalierbares IT-Framework, das die Datenkonsistenz gewährleistet und eine nahtlose interne Zusammenarbeit ermöglicht. Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der Intralogistik und des Maschinenbaus, befindet sich derzeit in dieser Übergangsphase und verfolgt daher einen agilen Ansatz für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit an. Zu Beginn setzte das Unternehmen ausschließlich Jira für die Verwaltung von Backlogs, Arbeitsplanung und Sprint-Umsetzung ein. Obwohl Jira auf Teamebene einen strukturierten Ansatz bot, legte die zunehmende Komplexität der Transformation kritische Lücken in der Zusammenarbeit, Transparenz und Abstimmung zwischen den Teams offen. Dies verdeutlichte den Bedarf an verbesserten Instrumenten und Strategien zur Unterstützung ihrer digitalen Transformation.

Das Unternehmen, das in einer risikoreichen Branche tätig ist, entschloss sich, Elemente des Scaled Agile Framework (SAFe) zu übernehmen. SAFe umfasst eine Reihe von Organisations- und Workflow-Mustern, die darauf abzielen, schlanke und agile Praktiken zu skalieren sowie mehrere Teams, die an miteinander verknüpften Projekten arbeiten, zu synchronisieren. Abgegrenzt agierende Teams erschwerten eine effektive, funktionsübergreifende Planung und Problemlösung, während eine eingeschränkte Transparenz den Einblick der Führungskräfte in die Abhängigkeiten und in den Gesamtfortschritt versperrte, was zu Ineffizienzen führte. Darüber hinaus verursachte das Fehlen geeigneter Tools zur Verknüpfung strategischer Ziele mit der täglichen Arbeit zu Frustration und Demotivation.

Stärkung der agilen Toolchain

Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit einer besseren Zusammenarbeit zwischen den Teams und entschloss, Miro in sein Toolset aufzunehmen. Dies stellte einen Wendepunkt in der Art und Weise dar, wie die Mitarbeitenden Planung und Kommunikation in die Praxis umsetzten. BearingPoint entwickelte eine schrittweise Roadmap, um die Toolchain des Unternehmens zu stärken und agile Praktiken effektiv auszubauen. Miro wurde eingeführt, um die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, insbesondere beim PI Planning und den Reviews, zu verbessern und eine visuelle, interaktive Ebene zu schaffen. Aufbauend auf diesem Erfolg führte BearingPoint sukzessive weitere Tools und Methoden ein, um agile Praktiken in größerem Maßstab zu etablieren.

Das Projektteam legte eine solide Grundlage für die agile Transformation, indem es strategische Planung, effiziente Arbeitsweisen und die Befähigung von Teams miteinander verband, um nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten. BearingPoint führte zudem Schulungen durch, um die Mitarbeitenden des Unternehmens mit den neuen Tools vertraut zu machen. Dadurch wurden mehr als 500 Personen befähigt, die neue Technologie effektiv zu nutzen.

Um die täglichen Aktivitäten auf Teamebene mit den allgemeinen strategischen Zielen des Unternehmens zu verknüpfen, ist der nächste Schritt die Implementierung von Jira Align. Dies umfasst die Synchronisierung von Jira und Jira Align, gefolgt von einer schrittweisen Einführung, um die Vorteile zu evaluieren und den Implementierungsansatz zu verfeinern. Darüber hinaus werden Schulungen angeboten, um die Akzeptanz von Jira Align weiterhin zu fördern.

Nutzung eines ganzheitlichen Ökosystems für eine effiziente S/4HANA-Transformation

Durch die Integration von Miro konnte unser Kunde die Zusammenarbeit der Teams erheblich verbessern, da es als virtuelles Whiteboard für Brainstorming, Dependency Mapping und PI Planning dient. Dieser visuelle und interaktive Ansatz straffte die Arbeitsabläufe und förderte eine bessere Abstimmung zwischen den Abteilungen. Dies vereinfachte den Teams die effektive Planung und Kommunikation. Die Integration von Miro in Jira gewährleistete Kontinuität und reduzierte die Datenduplizierung, indem Aufgaben und User Stories direkt mit Jira synchronisiert wurden.

Das intuitive Design des neuen Toolkits gab den Teams des Kunden ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung, was zu einer Verkürzung der Planungszyklen um 30 Prozent und zu einer Erhöhung der Transparenz um 50 Prozent führte. Außerdem berichteten sowohl Mitarbeitende als auch Führungskräfte von einem besseren Einblick in die Abhängigkeiten und den Gesamtfortschritt. Das neue Framework führte zu einer 40 prozentigen Steigerung der Toolnutzung. Echtzeit-Updates zwischen Miro und Jira, mit Confluence als zentralen Knotenpunkt für die Dokumentation von Entscheidungen, verbesserten die Zusammenarbeit und Effizienz erheblich.  

Die bevorstehende Integration von Jira Align wird einen umfassenden Überblick über Fortschritt, Abhängigkeiten und Risiken in allen Portfolios gewährleisten. Dies ermöglicht eine proaktive Planung mit Echtzeit-Einblicken, um Engpässe zu beseitigen, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken. Darüber hinaus kann unser Kunde zusätzlich KI in die Toolchain integrieren, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren, schnellere Erkenntnisse zu gewinnen und einen Wettbewerbsvorteil bei seiner agilen Transformation zu erlangen. BearingPoint engagiert sich für den Aufbau einer leistungsfähigen IT-Landschaft, indem es Tools implementiert, die dem Kunden maximalen Nutzen bieten. Dabei werden Innovation und tiefgehendes Fachwissen zu einer maßgeschneiderten Toolchain vereint.

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