Unter Innovationsdienstleistern hält die In-Store-Produktgestaltung Einzug in verschiedenen CPG- und Einzelhandelsegmenten. Der Kunde sucht vermehrt nach einzigartigen Produkten, welche er nach seinen eigenen Vorstellungen und Wünschen fertigen kann.
Die Kundenzufriedenheit ist angelehnt an dier Einzigartigkeit des Produktes. Um die Vorstellung der Kunden zu erfüllen, müssen Händler und Marken dieses Konzept in ihre Verkaufsmodelle integrieren und innovative Prozesse wie den 3D-Druck weiterentwickeln. Als ein Differenzierungsmerkmal ist kundenspezifische Anpassung als große Herausforderung für Händler und Marken im Bezug auf Kosten und Logistik zu werten.
Kundenansprache bezüglich der Marke durch kundenspezifische Produktgestaltung sollte die folgenden Punkte enthalten:
Dieser Newsletter gibt Ihnen einen Einblick in das Konzept der kundenspezifischen (In-Store) Produktentwicklung und bietet verschiedene Untersuchungsergebnisse: