Utilities Expertise und Insights

Unsere Utilities Experten

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Emmanuel Autier
Partner, Globaler Leiter Transportation, Logistics & Utilities
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Marion Schulte
Partnerin
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Info-Center

Veranstaltung 29.08.2019

deutsche ict + medienakademie: Fokus Smart Energy: Mehrwerte konkretisieren

Connected Utilities, Smart Grids, Smart Metering, E-Mobility: Wann kommt der Durchbruch?

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OPEX in CPG Manufacturing

BearingPoint's operational excellence approach in CPG Manufacturing primarily aims to reduce costs in production and to support clients in their transformation journey. Our operational excellence approach contributes to the creation of a culture of continuous improvements in factories.

Institute Artikel

The Ecosystem IQ

Unlocking the ecosystem paradox to drive business model innovation and digital growth

Analystenbericht

BearingPoint recognized as a “Visionary” in the Gartner “Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management for CSPs” for third consecutive year in 2018

Gartner “Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management for CSPs”, placement in Visionary quadrant

Talk

"Networks and unstructured data in customer management” mit Ralph Schonenbach, CEO, Envoy und Dorian Selz, CEO, Squirro

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Talk

«Digitalisierung in der Praxis» mit Jürg Hofer, Daten Architekt bei Emmi

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Veranstaltung 28.03.2019

Meet Women @BearingPoint: Podiumsdiskussion "Unconscious Bias"

Wie können wir mehr Bewusstsein für das Unbewusste schaffen? Netzwerkveranstaltung für weibliche Führungskräfte.

Insight

Virtuelle Persönliche Assistenten, Chatbots & Co. im Kundenservice

Das Level der Prozessautomatisierung sowie der Einsatz künstlicher Intelligenz nehmen auch im Kundenservice rapide zu. Exemplarisch für diese Entwicklung sind der Einsatz von Virtuellen Persönlichen Assistenten und Chatbots.
Beide Technologien gewinnen zunehmend an Relevanz im Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen und läuten die nächste Stufe des automatisierten Kundenservice ein. Doch was halten eigentlich die Kunden davon?