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Stromversorger befinden sich im stärksten Wandel seit Jahren und das nicht nur im Kerngeschäft. Viele Privatkunden streben nach Autarkie, suchen smarte, innovative Lösungen und wünschen sich dabei einen zentralen Ansprechpartner für individuelle Angebote und Produkte. Sind plattformbasierte energienahe sowie energieferne Dienstleistungen möglicherweise der Rettungsanker für Energieversorger und Stadtwerke? Im Rahmen der Online-Umfrage wurden über 1.000 Personen aus ganz Deutschland zu ihren Erwartungen und Meinungen zum Thema „Energieversorger der Zukunft“ befragt. Die aktuelle Studie beleuchtet unter anderem, welche Relevanz das Angebot an energienahen Dienstleistungen wie Smart Home-Produkten bei der Auswahl des Energieversorgers hat. Darüber hinaus wird verdeutlicht, welche Unternehmen und Branchen aus Sicht der Befragten mögliche Konkurrenten für Energieversorger beim Angebot plattformbasierter energienaher und energiefremder Dienstleistungen sein könnten. Das Ergebnis der Studie zeigt unter anderem, dass vor allem die jüngeren Altersgruppen sehr an innovativen Dienstleistungen interessiert sind und dabei einen zentralen Ansprechpartner bevorzugen. Lesen Sie unsere Studie im Download.

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