Toggle master download

Downloads

Toggle search
Toggle location
Lataa

Suomen Digimenestyjät 2019

Suomalaiset yritykset ovat pudonneet digitaalisesti menestyvimpien yritysten kärjestä, joka koostuu tänä vuonna muualta Euroopasta tulevista teleoperaattoreista ja kulutustavarakaupan yrityksistä.

Digital Leaders in Finland 2019

Industry report

Alta löydät toimialakohtaiset tulokset; miten eri toimialat pärjäsivät digitaalisuuden ulottuvuuksilla, miten niiden arvosanat ovat muuttuneet viime vuodesta ja mitkä olivat toimialojen edistyneimmät yritykset. Klikkaamalla toimialan pylvästä saat lisätietoa alan suoriutumisesta tutkimuksessa.

Teleoperaattorit (B2C)

3.5

Vedonlyönti ja rahapelit (B2C)

3.3

Matkailu (B2C)

3.1

Energia (B2C)

2.9

Vakuutus (B2C)

2.9

Kulutustavarakauppa (B2C)

2.8

Pankit (B2C)

2.8

Kuluttajatuotteet (B2C)

2.7

Media (B2C)

2.7

Ruokakauppa (B2C)

2.5

Rakennus (B2B)

2.5

Valmistava teollisuus (B2B)

2.4

Metsäteollisuus (B2B)

2.4

Ruokateollisuus (B2C)

2.3

Polttoainekauppa (B2C)

2.2

Terveydenhuolto (B2C)

2.2
erinomainen
kiitettävä
hyvä
tyydyttävä
välttävä
hylätty

Key findings

Tästä osiosta löydät yksityiskohtaisempia tietoja tutkittujen yritysten digitaalisesta osaamisesta ulottuvuuksittain. Valitsemalla ulottuvuuden näet suomalaisyritysten suoriutumisen tietyillä kriteereillä sekä ulottuvuuden viisi parasta suomalaisyritystä. Prosenttiluvut kertovat, kuinka suuri osa yrityksistä hyödyntää kyseisiä kriteerejä digitaalisessa asiakaskokemuksessaan.

Suomalaisyritykset olivat Digitaalisessa tuotekokemuksessa jälleen hyvällä tasolla. Yhä useampi yritys tarjosi verkkosivuillaan kuluttajia kiinnostavaa sisältöä.

Poimintoja

2019 2018

Tarkat tuote-/palvelutiedot

93%

Yhteiskuntavastuu esillä

88%

Suodatus hakutoiminnossa

59%

Kampanjoita verkkosivuilla

56%

Tuotevertailuja

37%

Finland top 5

  1. Helsingin Sanomat 4.4

    Media, B2C
  2. OP (pankki) 4.2

    Pankit, B2C
  3. Helen 4.1

    Energia, B2C
  4. Nordea 4.0

    Pankit, B2C
  5. Nokian Renkaat 4.0

    Kuluttajatuotteet, B2C

Contact us

We use reCaptcha to secure our forms. This requires JavaScript enabled.

Complete all fields marked with an asterisk