Les usages en termes de transport de voyageurs changent, avec une diversité accrue des modes de transport utilisés pour un même trajet et l’apparition de services mobiles associés. Le développement d’internet et les applications mobiles facilitent l’accès à une information temps réel et favorisent l’émergence de services de bout en bout qui combinent les données de multiples modes de transport (train, bus, covoiturage, …). Ces plateformes de mobilité multimodale offrent de nombreux services liés au transport lui-même, ou consommés à l’occasion d’un transport : information, réservation, consommation, paiement. Vont-elles se développer ? comment ? pourquoi ? quelles sont les attentes des voyageurs et des opérateurs de transport ?
BearingPoint lance une étude pour recueillir et partager les différents points de vue des acteurs du transport sur ces nouveaux services. Pour nous transmettre votre avis:
http://survey.bearingpoint.com/index.php?sid=53124&lang=fr
Nous vous ferons parvenir les résultats. A bientôt
Auteur:
François Lanquetot, Associé