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“La situation des opérateurs est assez paradoxale aujourd’hui, puisqu’ils ont intérêt à maintenir le subventionnement qui leur coûte extrêmement cher, mais constitue une redoutable mécanique de fidélisation des clients. Et parallèlement, ils doivent se positionner sur les terminaux nus en parvenant à se différencier du retail” estime Sylvain Chevallier, associé chez BearingPoint.

Sylvain Chevallier, Partner

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