Digital & Stratégie
Les nouveaux modèles économiques, la transformation digitale, lʼéconomie des plateformes sont des accélérateurs de croissance
Les nouveaux modèles économiques, la transformation digitale, lʼéconomie des plateformes sont des accélérateurs de croissance
L’IoT permet de concevoir de nombreux services innovants, d’enrichir l’expérience utilisateur, ou encore d’améliorer l’efficacité opérationnelle interne des organisations privées et publiques. Et force est de constater, comme l’illustrent les nombreux exemples présentés dans cette publication, que les organisations ne s’y trompent pas. Tous les secteurs sont concernés par la révolution IoT : Energie, Industrie, Immobilier, Santé, Transport, Secteur Public, Retail, Assurance…
Le parcours santé est souvent jugé trop complexe, coûteux et son efficacité est perfectible...
Nos experts vous ont présenté leurs convictions sur un parcours santé revisité. Ils ont apporté leurs retours d’expériences, fruit de nombreuses missions et entretiens sur les transformations qu’il est possible de mettre en œuvre rapidement.
Il reste toujours une place à prendre pour créer une plateforme destinée aux Pros dans une logique « winner takes it all », à condition de trouver une proposition de valeur pertinente, une expérience utilisateur et une solution technologique dans les meilleures règles de l’art.
Cet article vous propose de décrypter, grâce à 8 principes clés, comment réussir à cibler ce marché porteur.
De la distribution de masse – l’ère de l’efficacité – à un nouveau rôle d’animateur de communautés de partenaires, les Retailers doivent se transformer en profondeur et développer des relations sans cesse plus complexes avec leurs clients… Une véritable course au changement dans un monde où la disruption est désormais la norme. A travers une étude menée auprès de 3 pays émergents (Chine, Nigeria, Afrique du Sud) et de nombreux entretiens d’experts, BearingPoint et CDO Alliance proposent ici un résumé des tendances, des bonnes pratiques et des clés d’une transformation réussie vers le Retail 4.0.
Leading Chinese retailers are defining a new ‘era of belonging’ by forging stronger ties with consumers through an innovative buying experience. They are also reinventing their own business models by introducing innovative new revenue streams leveraging “retail-as-a-service” offerings. CEOs at Western retailers can learn from Chinese business practices how to combine seamless omnichannel experiences with predictive analytics, to develop
customer loyalty and to innovate creatively to introduce new revenue growth.
