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L’optimisation et l’harmonisation des données commerciales, l’amélioration de la satisfaction client et l’exploitation du potentiel de la digitalisation font partie des tendances et des défis auxquels l’industrie de process est confrontée. Les entreprises qui ne réagissent pas à temps aux exigences croissantes des clients ou qui essaient de gérer des volumes de données croissants avec des solutions informatiques en silos perdront leur compétitivité sur le marché. BearingPoint Process Advisory est une nouvelle approche qui combine le Business Process Management avec des solutions informatiques innovantes. Cette approche renforce l’orientation client et réduit la complexité des environnements de gestion et informatiques en utilisant des technologies innovantes et en appliquant une feuille de route de la transformation digitale.

La digitalisation permet d’optimiser et d’harmoniser les processus métiers plus rapidement que jamais. Force est toutefois de constater que le haut niveau de complexité des environnements de gestion et informatiques reste problématique pour de nombreuses entreprises. Autres problématiques, notamment pour l’industrie de traitement par lots : gérer et exploiter professionnellement des processus agiles, et les mapper avec les solutions logicielles correspondantes. Une vue globale, orientée processus, de la gestion de l’ensemble de l’entreprise est nécessaire non seulement pour faire face à la concurrence croissante, mais également pour identifier les possibilités d’optimisation qui ne sont pas directement visibles. Dans l’industrie de process, les projets visent souvent à accroître l’efficacité et la flexibilité des processus pour en tirer des bénéfices commerciaux. L’offre BearingPoint Process Advisory intègre une expertise sectorielle sous la forme d’un ensemble d’outils et permet à nos clients de sélectionner des packages sur mesure. La combinaison du Business Process Management avec des technologies assure une transformation des processus et de l’entreprise qui développe le potentiel d’optimisation et tire pleinement parti des nouvelles technologies.

Objectifs possibles des projets :

  •  Optimiser et harmoniser les processus métiers des entités de l’entreprise
  •  Améliorer la satisfaction client et bénéficier des avantages potentiels de la digitalisation
  •  Réduire la complexité et accroître la transparence, la traçabilité et l’agilité des processus dans les environnements applicatifs et informatiques
  •  Mettre en œuvre des technologies innovantes telles que SAP® S/4 HANA ou Salesforce® avec un alignement total entre les ressources informatiques et les processus métiers

Avantages pour les clients

La méthodologie BearingPoint Process Advisory produit des résultats concrets avec des processus optimisés et des gains d’efficacité réalisés grâce à des méthodes et outils éprouvés dans l’industrie.

Livrables des projets :

  • Modèle de processus général fondé sur les meilleures pratiques du secteur et l’expérience de spécialistes
  • Processus plus efficaces, plus transparents et, selon la portée du projet, harmonisés
  • Analyse de rentabilité pour la prise de décision sur l’optimisation des processus, comprenant l’évaluation de technologies innovantes pour la mise en œuvre
  • Concept de gestion efficace des données de base incluant les rôles et responsabilités
  • Élaboration d’une stratégie de formation
  • Analyse et concept d’architecture informatique pour un parfait alignement entre les ressources informatiques et les processus métiers
  • Environnement informatique pour des processus compétitifs
  • Feuille de route de transformation pour le changement

De nombreuses réalisations réussies dans le cadre de divers projets démontrent que la combinaison et l’intégration de logiciels innovants avec le Business Process Management offrent un avantage concurrentiel durable aux entreprises du secteur de l’industrie de process.

Nous pouvons également vous aider à digitaliser vos processus métiers !