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Les résultats du 11e Podium de la Relation Client® ont été dévoilés lundi 26 janvier 2015 au cours d’une cérémonie au Ministère de l’Economie, de l’Industrie et du Numérique. Plus de 200 prospects et clients y ont participé !

Durant cette soirée animée par Arnaud Le Gal, rédacteur en chef aux Echos, BearingPoint et TNS Sofres ont partagé les grandes tendances autour du thème « Human Everywhere », et remis les prix du Podium de la Relation Client aux lauréats de cette 11e édition.

Félicitations aux lauréats du classement général :

■ 1er prix : Mercedes-Benz – Marc Langenbrinck, Président France

■ 2e prix : MAIF – Dominique Mahé, Président Directeur Général

■ 3e prix : Amazon – Romain Voog, Président Amazon.fr

Les 9 prix par secteur ont été décernés à :

■ Assurance : MAIF – Dominique Mahé, Président Directeur Général

■ Automobile : Mercedes – Marc Langenbrinck, Président France

■ Banque : Crédit Mutuel – Alain Fradin, Directeur Général de la Confédération nationale du Crédit Mutuel

■ Distribution Spécialisée : Amazon – Romain Voog, Président Amazon.fr

■ Entreprises de Service : GDF SUEZ  – Pierre Chatain, Executive Vice President Marketing and Sales Europe

■ Grande Distribution : Auchan – Vincent Mignot, Directeur Général d’Auchan France

■ Service Public : Assurance Retraite – Pierre Mayeur, Directeur Général

■ Transport : Eurostar – Mikaël Lemarchand, Directeur des gares

■ Tourisme : Club Med – Sylvain Rabuel, Directeur Général France, BeNeLux Suisse & Nouveaux Marchés Europe-Afrique

Déjà de nombreux articles dans la presse : Les Echosrelationclientmag.frBoursorama, … !

Retrouvez les résultats détaillés sur notre site Web

Vos contacts pour le post-event : Erik Campanini, Maxime Canler, Chrystel Pepin LehalleurMai Carion

Auteur : Flore Montandon

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