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“Nous sommes dans un momentum où il y a des innovations technologiques, des consommateurs prêts à payer, une vague entrepreneuriale et beaucoup de liquidités et d’argent à investir. Les planètes sont alignées pour la disruption”, résume Jean-Michel Huet, associé chez BearingPoint.

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Le succès de ces acteurs repose en grande partie sur l’exploitation des données. “La maîtrise de la donnée est hautement stratégique. Elle permet d’améliorer les services existants et d’en apporter de nouveaux correspondant aux besoins et attentes des utilisateurs. Les plateformes anticipent déjà le web de demain, celui de ‘l’Internet of moments’ qui offrira la possibilité d’apporter le bon service, au bon endroit, au juste moment”, anticipe Jean-Michel Huet.

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Les individus aspirent plus à l’usage et l’expérience d’un service qu’à la propriété d’un produit. “Pour des entreprises qui vendent des produits depuis 50 ans, facturer des usages dans une logique service n’est pas facile”, constate Jean-Michel Huet.

Jean-Michel Huet, Partner

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