Accor conserve son leadership dans le secteur de l’hôtellerie en réinventant son business model

Contexte

En tant que grand nom du secteur, Accor souhaitait conserver son leadership dans l’industrie hôtelière. La société a notamment atteint cet objectif en transformant radicalement son business model. Accor a réalisé d’importants investissements dans les secteurs de l’hôtellerie (par exemple, FRHI) et des services (par exemple, John Paul, Very Chic) afin d’accélérer son développement. Une entité distincte, AccorInvest, a été créée afin d’y loger les actifs hôteliers/immobiliers du groupe. BearingPoint a joué un rôle important dans cette opération de désinvestissement du groupe en conduisant le processus d’IT Vendor Due Diligence dans le cadre de la cession d’une partie du capital d’AccorInvest.

Assurer une transformation fondamentale afin de maintenir son leadership

La société voulait conserver une longueur d’avance sur ses concurrents historiques tout en faisant face à l’émergence des agences de voyages en ligne (OTA) et des sociétés de location privées (private rental) en recentrant son business model sur un modèle « asset light » et en réalisant d’importants investissements dans son programme de fidélité, de nouvelles acquisitions et des campagnes marketing. Afin mettre en place le budget nécessaire à cette transformation, elle a décidé de céder la plupart des actifs hôteliers qu’elle possédait.

AccorInvest, une entité juridique distincte, a été créée pour gérer les actifs immobiliers. Afin de séparer AccorInvest d’Accor, une série d’activités complexes ont été menées avec notamment le processus d’IT Vendor Due Diligence. Ce processus a été déterminant pour comprendre et réduire les risques tout en présentant un profil de risque attrayant et en assurant la continuité des activités aux investisseurs externes.

Sécuriser les systèmes IT pour assurer la future mise en œuvre

BearingPoint a commencé l’IT Vendor Due Diligence par un examen complexe de l’environnement informatique. Un plan détaillé de séparation des systèmes informatiques a été établi (applications et infrastructure), y compris un budget de séparation. BearingPoint a également défini l’organisation informatique cible ainsi que le budget cible (dépenses d’investissement/coûts opérationnels), et articulé la stratégie de mise en œuvre de toutes les fonctions clés. Les questions juridiques relatives aux contrats des fournisseurs informatiques ont également été traitées. Cela a rassuré les investisseurs.

Soutenir les principaux investissement pour se positionner comme leader Mondial de l’hôtellerie

La qualité de l’IT Vendor Due Diligence et la scission transparente des systèmes informatiques ont largement contribué à la séparation en douceur d’AccorInvest. Grâce à cette cession, Accor a levé 4,7 milliards d’euros afin d’acquérir de nouveaux actifs.

Cette levée de fonds, l’acquisition de nouvelles entreprises du secteur hôtelier et des investissements dans le programme de fidélité ainsi que le développement de nouveaux services ont permis à Accor de renforcer son statut de leader du secteur de l’hôtellerie.

Client

Accor est un leader mondial de l’hôtellerie avec un portefeuille de plus de 33 marques allant de l’économique au luxe et 4 800 hôtels répartis dans 100 pays.