Le cabinet de conseil en management et technologie BearingPoint et la start-up Signifikant Solutions s’apprêtent à collaborer sur des projets de digitalisation pour les services marketing et médias des entreprises. Ensemble, les deux partenaires proposeront à leurs clients un conseil en stratégie complet pour des initiatives de transformation digitale, associé à des compétences pour l’implémentation d’un contrôle marketing efficace, soutenu par des fonctions d’analyse. L’accent est notamment mis sur les mesures marketing omnicanales online et offline.
Genève, mardi 22 juin 2021 – Le partenariat entre BearingPoint et Signifikant permet aux clients d’obtenir auprès d’un seul et même prestataire la stratégie et la mise en œuvre d’une vision à 360° du CRM et du marketing de marque. En effet, l’expérience de conseil et de mise en œuvre stratégique de BearingPoint dans le domaine de la transformation digitale s’allie à la technologie et aux compétences de Signifikant en matière d’acquisition et d’exploitation des données des campagnes marketing sur tous les canaux hors ligne et en ligne.
La publicité dans les médias de masse représente des investissements énormes pour les entreprises. Mais si le contrôle des campagnes est compartimenté, par exemple entre la gestion de la relation client (CRM) d’une part et le marketing de marque d’autre part, d’importantes données clients se perdent au passage et le budget marketing n’est pas employé de manière efficace. La personnalisation accrue des médias de masse pose des défis supplémentaires.
Pour une gestion efficace des activités marketing, il est grand temps de créer des conditions-cadres stratégiques et technologiques et d’adopter une vision à 360° réellement intégrée de toutes les interfaces clients. Nous nous réjouissons d’avoir trouvé en BearingPoint un partenaire fiable, expérimenté dans le domaine des projets de transformation complexe, et de pouvoir accompagner nos clients au niveau supérieur de la transformation digitale du marketing grâce à une solution commune.
Esther Cahn, fondatrice et CEO de Signifikant Solutions
Un contrôle efficace des dépenses markéting grâce à l’analyse omnicanale des mesures de marketing et de communication
La stratégie commerciale de l’entreprise sert de base à l’élaboration de la stratégie marketing et au développement des mesures de communication pour les groupes-cibles spécifiques. Les messages sont déployés dans le CRM en fonction du segment client ou, dans l’idéal, déclenchés par le comportement des consommateurs. En parallèle, le marketing de marque développe, généralement avec des agences externes et des campagnes publicitaires diffusées selon un plan média. La solution de Signifikant permet désormais de cibler l’impact des campagnes publicitaires sur l’ensemble des canaux et de d’identifier des potentiels d’optimisation. Prenons pour exemple une entreprise qui lance une campagne publicitaire pour vanter les mérites de son nouveau produit. Le mix média se compose des médias télévisés et out-of-home (OOH), de la presse écrite et des réseaux sociaux. Des algorithmes validés scientifiquement permettent de comparer la portée (contacts) et la conversion (vente du produit), indiquant le canal du mix média le plus efficace. Dans ce cadre, des facteurs d’influence extérieurs (par exemple météo, saisonnalité) sont également pris en compte.
Pour obtenir une vision d’ensemble efficace de la communication client, un modèle de mix média occasionnel ou une étude de marché ponctuelle ne suffisent pas. Il s’agit d’établir des flux et analyses de données continus. C’est ainsi que les différentes équipes d’experts pourront avoir une vue d’ensemble intégrée et actuelle. La technologie et les compétences de Signifikant en analyse des campagnes médias de masse permettent aux clients de combler une lacune centrale afin d’obtenir une gestion efficace et prévisionnelle des activités marketing.
Matthias Roeser, Directeur Suisse de BearingPoint
Pouvoir allier nos expertises métiers en termes de marketing et communication avec les compétences technologiques de Signifikant est un vrai plus pour nos clients en Suisse Romande. Que ce soient les entreprises horlogères, qui dépensent des millions pour lancer et soutenir leurs produits, ou les sociétés d’énergie qui investissent dans leur image de marque en prévision de l’ouverture du marché à la concurrence, tous pourront désormais bénéficier d’une analyse multicanale (combinant dépenses online et offline) de performance de leurs actions marketing, leur permettant d’affiner leurs allocations budgétaires vers les actions les plus rentables commercialement.
Benjamin Gietzendanner, responsable en Suisse Romande, des activités consulting auprès des entreprises industrielles et commerciales
A propos de Signifikant Solutions
Avec sa solution martech, Signifikant Solutions compte parmi les meilleurs spécialistes de l’analyse omnicanale continue, des campagnes médias de masse jusqu’aux supports publicitaires, en passant par tous les canaux en ligne et hors ligne, et tient compte des facteurs d’influence extérieurs tels que la météo, les activités de la concurrence ou la situation dans le monde (pandémie). La solution de Signifikant peut notamment aussi s’appliquer lorsque les conversions s’effectuent hors ligne, et donc avec un décalage dans le temps. Signifikant compte parmi sa clientèle des entreprises issues des secteurs les plus divers (grande distribution, télécommunications, banques, e-commerce).
Autres informations: https://www.signifikant.com/
A propos de BearingPoint
BearingPoint est un cabinet de conseil en management et technologie indépendant aux racines européennes et à la couverture mondiale. Le cabinet est structuré autour de trois entités. La première couvre les activités de conseil en mettant clairement l’accent sur les domaines d’expertises clés du cabinet à développer dans le monde entier. La deuxième fournit des solutions technologiques avancées combinant conseil et logiciel, et offre des services gérés à forte valeur ajoutée aux clients. La troisième se concentre sur des investissements innovants ; par exemple dans des solutions logicielles très spécifiques permettant de répondre aux exigences réglementaires ou d’accompagner la transformation numérique. Elle a également pour vocation d’explorer des business models innovants avec les clients et les partenaires, en favorisant la création d’écosystèmes, le financement et le développement de start-ups.
BearingPoint compte parmi ses clients les plus grandes organisations mondiales publiques et privées; fort d’un réseau international de plus de 10 000 collaborateurs, BearingPoint accompagne ses clients dans plus de 75 pays et les aide à obtenir des résultats mesurables et durables.
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Svenja HubliAnalystSuisse