Transport & logistique
Nous aidons tous les acteurs des marchés des services postaux, du transport et de la logistique à améliorer leurs résultats par la maîtrise du processus de transformation.
Nous aidons tous les acteurs des marchés des services postaux, du transport et de la logistique à améliorer leurs résultats par la maîtrise du processus de transformation.
Unpredictable market dynamics force businesses to be nimble. But how can retailers ensure resilience in their supply chains when faced with unprecedented challenges stemming from the pandemic? The short answer is, retailers must leverage technology, or otherwise, they will perish.
As the global leader in postal services and logistics, Deutsche Post DHL’s growing business increased the demand for 24/7 omni-channel customer care. The company searched for a state-of-the-art chatbot solution that would resolve many of those requests.
La gestion active des processus a gagné en importance pendant la pandémie de Coronavirus. Poussée par la nécessité d'accroître l'efficacité et la transformation digitale, la gestion des processus figure en bonne place sur la liste des priorités de nombreuses entreprises. Mais comment atteindre ces objectifs ambitieux ?