Juillet 2019 (n°1)

Toutes les deux semaines, nous vous proposons notre sélection d'actualités Retail, CPG & Luxury.
Découvrez vite les articles qui ont retenu notre attention !

L'équipe Revue de Presse 

Gayané Bakaloglou, Anne-Claude Bédry, Israe Benslimane, Tristan Desarbres, Constance Henry, Emilie Ramon - Consultants Retail / CPG / Luxury

 

L'Intelligence Artificielle, à l'honneur de cette quinzaine

La start-up Slyce propose désormais de construire sa liste de courses alimentaires directement depuis des photos des produits que le client souhaite racheter, et ce, depuis chez soi. Reconnaissant aussi bien des fruits qu'une marque de chips spécifique, l'application, plus pratique et plus rapide que la recherche textuelle, permet également de scanner des codes-barres.

Slyce - 08/07/2019 - En savoir plus

Sujet d'actualité également chez Etam, Eram, Carrefour ou encore la Redoute lors de la rencontre annuelle de l'Alliance du Commerce début juillet. Le machine learning ou encore l'analyse prédictive sont au cœur des préoccupation des retailers qui voient en l'IA une solution à la gestion de leurs stocks, construction des collections ou encore à l'optimisation de leur merchandising.

EcommerceMag - 04/07/2019 - En savoir plus

Les annonces du moment en France

En début de semaine dernière Conforama annonçait la suppression de 1900 postes, quelques jours après Amazon se targuait d'en créer 1800. Il s'agira ici de se méfier de l'analyse trop hâtive de cet évènement par la théorie de la destruction créatrice de Schumpeter. En effet, à chiffre d'affaires égal, le e-commerce emploie 4 à 5 fois moins que la grande distribution. Certains voient donc plutôt dans ces licenciements la cause directe des problèmes de gestion de l'enseigne ainsi qu'un manque de renouvellement des acteurs du commerce traditionnel. 

Le Monde - 02/07/2019 - En savoir plus

Le 4 juillet dernier, rue des Archives à Paris, s'est ouvert un pop-up store réunissant 10 marques françaises. L'initiative vient d'Instagram. L'occasion pour le réseau social de gagner en visibilité et de pousser à l'utilisation de sa fonctionnalité "Shopping" intégrée à l'application dont nous vous parlions dans notre newsletter de mars.  

Influenth - 20/06/2019 - En savoir plus

Les annonces du moment à l'International

L'appel du e-commerce séduit également au sein des groupes de luxe : Net-à-porter, du groupe Richemont lance sa boutique virtuelle destinée à ses Extremly Important People et leur promet une offre exclusive accompagnée d'attentions dédiées.

ICT Journal - 08/07/2019 - En savoir plus

Grosse faille de sécurité chez 7Eleven Japon qui a contraint l'enseigne à suspendre ses paiements mobiles juste après le lancement de son application. Une faille qui aurait pu être évitée tellement elle paraissait évidente : les mots de passe protégeant les comptes des clients pouvaient être regénérés par n'importe qui...ce qui a entraîné le piratage de plus de 900 clients avec un total de 500 000 dollars détournés.

Business Insider - 05/07/2019 - En savoir plus

Conjonctures et tendances

Certains grands groupes du retail ont fait le choix de la collaboration avec des start-ups. Seront cités parmi les initiatives les plus prometteuses : Carrefour et Shipup ayant pour ambition d'améliorer le tracking des colis ou Monoprix et Matcha proposant un service d'aide aux choix de vin via Messenger. Chacun y trouve des avantages : les start-ups augmentent leur chiffre d'affaires, les grands groupes bénéficient d'une expertise qu'ils n'ont pas en interne, les clients profitent de nouveaux services. Une ombre au tableau cependant : les dirigeants de start-ups déplorent que les travers des grands groupes, en particulier la complexité des relations contractuelles, ralentissent parfois ces collaborations. 

LSA Conso - 03/07/2019 - En savoir plus

Doug Stephens, célèbre fondateur de Retail Prophet, prône l'étude d'un KPI en particulier, la valeur média du point de vente. Souvent délaissé pour l'attrait de la croissance via les réseaux sociaux et les sites e-commerces, le magasin serait finalement le lieu à chouchouter : une expérience client réussie en point de vente marque plus facilement les esprits et coûte moins cher que son pendant sur les réseaux sociaux et, surtout, les résultats sont plus facilement mesurables, de manière non équivoque.

Business of Fashion - 09/07/2019 - En savoir plus

L'image du moment

Ce 11 juillet 2019, le plus grand magasin bio de Paris intra-muros a ouvert ses portes rue de Sèvres. L'enseigne So.bio (Groupe Carrefour) de 750 mètres carrés rassemble près de 10 000 références, alimentées par des affichettes explicatives sur les produits, leurs méthodes de fabrication et leurs provenances.

LSA Conso - 11/07/2019 - En savoir plus

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