Les équipes opérationnelles éprouvent des difficultés à se projeter dans les projets de transformation digitale, n’ayant pas nécessairement connaissance des leviers d’innovation disponibles et de leurs usages.

Dans un précédent article, nous évoquions les difficultés que rencontrent les équipes opérationnelles à s’engager dans la transformation, mettant notamment en avant l’obstacle lié à la méconnaissance des nouvelles technologies. En effet, les équipes opérationnelles, bien que de plus en plus exposées, semblent peu sensibilisées à ces nouveaux concepts et innovations et, par manque d’information, développent des craintes.

Comment répondre à cette problématique ?

C’est la question que nous avons posée au think tank que nous animons autour des sujets d’innovation. Un besoin est nettement ressorti : disposer d’un support permettant de clarifier et vulgariser de façon attractive les sujets d’innovation.

  • Clarifier et vulgariser, pour quelles raisons ? Le constat partagé est qu’il existe une nébuleuse de termes en lien avec les technologies dont il est difficile de séparer le grain de l’ivraie : quelles différences entre « advanced analytics », « data analyse », « EPM », « data visualisation », « deep learning », etc.?
  • De façon attractive, pourquoi ? Les échanges ont conclu sur le fait que les technologies sont des sujets pour lesquels l’effort d’apprentissage est important, notamment du fait de la multitude des termes employés : il apparait ainsi pertinent de l’aborder d’une façon ludique et interactive. Le serious game est un bon moyen d’apprentissage et d’acculturation qui se développe dans les entreprises.

Nous avons donc créé un serious game favorisant le dialogue et la construction d’un langage commun afin de renforcer la culture technologique et de soutenir les initiatives de transformation digitales…

Pour répondre à cet enjeu d’acculturation, le Jeu Transfo© Finance a été élaboré autour de 3 étapes :

  • Phase 1 – Diagnostic : l’objectif est d’identifier les attentes prioritaires vis-à-vis de la fonction Finance (comptabilité et controlling) à travers un moment de brainstorm permettant de converger vers une cible partagée. Cette phase est également l’occasion de prendre conscience des grands enjeux de la Finance et d’évaluer le niveau de maturité de l’organisation quant à ces enjeux. Cette phase mix à la fois un temps de réflexion individuel et de brainstorm collectif.
  • Phase 2 – Acculturation : l’intention est de réaliser un tour d’horizon des technologies actuellement à disposition et de comprendre leurs usages et bénéfices. Ce temps, 100% collaboratif, est une réussite dès lors que l’ensemble des joueurs est parvenu à répondre à ces 3 questions : comment fonctionne la technologie (macro) ? Quelles peuvent être ses utilisations concrètes dans notre vie professionnelle ? Quels bénéfices attendus ?
  • Phase 3 – Vision : lors de cette dernière étape, les participants doivent imaginer un projet de transformation mobilisant les technologies et initiatives innovantes afin de répondre aux attentes identifiées lors de la phase 1. Ce temps 100% collaboratif permet aux joueurs d’élaborer un macro plan d’action permettant de répondre aux défis à venir de l’entreprise, tout en connaissant les possibilités technologiques à leur disposition. A l’issue, il est prévu que ce plan d’action soit présenté au CFO par les équipes.

                                   

… avec la possibilité de jouer à des occasions très variées.

Le jeu Transfo© à l’avantage de pouvoir être animé auprès de populations et dans des environnements diversifiés. En effet, il peut aussi bien être organisé lors :

  • de séminaires afin d’inspirer les parties prenantes ;
  • d’un kick-off projet afin d’initier un module d’inspiration autour des enjeux technologiques et des prochains défis de l’entreprise ;
  • d’un module de visioning afin d’accompagner les Directions Financières à construire leur roadmap de transformation (ex : nouveau CFO en poste) et d’animer une réflexion autour de la question « Quelle sera la finance de demain dans mon organisation ? » ;
  • d’un atelier d’identification et de diagnostic des pain points et attentes prioritaires de l’organisation ;
  • dans le cadre d’un chantier de conduite du changement : le jeu est adapté pour expliquer les technologies utilisées au cours d'un projet. Il peut aider l'équipe projet lors de la phase de montée à bord des parties prenantes.

Venez jouer avec nous et en découvrir davantage sur les technologies utiles à la finance !


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