Les résultats du 11e Podium de la Relation Client® ont été dévoilés lundi 26 janvier 2015 au cours d’une cérémonie au Ministère de l’Economie, de l’Industrie et du Numérique. Plus de 200 prospects et clients y ont participé !
Durant cette soirée animée par Arnaud Le Gal, rédacteur en chef aux Echos, BearingPoint et TNS Sofres ont partagé les grandes tendances autour du thème « Human Everywhere », et remis les prix du Podium de la Relation Client aux lauréats de cette 11e édition.
Félicitations aux lauréats du classement général :
■ 1er prix : Mercedes-Benz – Marc Langenbrinck, Président France
■ 2e prix : MAIF – Dominique Mahé, Président Directeur Général
■ 3e prix : Amazon – Romain Voog, Président Amazon.fr
Les 9 prix par secteur ont été décernés à :
■ Assurance : MAIF – Dominique Mahé, Président Directeur Général
■ Automobile : Mercedes – Marc Langenbrinck, Président France
■ Banque : Crédit Mutuel – Alain Fradin, Directeur Général de la Confédération nationale du Crédit Mutuel
■ Distribution Spécialisée : Amazon – Romain Voog, Président Amazon.fr
■ Entreprises de Service : GDF SUEZ – Pierre Chatain, Executive Vice President Marketing and Sales Europe
■ Grande Distribution : Auchan – Vincent Mignot, Directeur Général d’Auchan France
■ Service Public : Assurance Retraite – Pierre Mayeur, Directeur Général
■ Transport : Eurostar – Mikaël Lemarchand, Directeur des gares
■ Tourisme : Club Med – Sylvain Rabuel, Directeur Général France, BeNeLux Suisse & Nouveaux Marchés Europe-Afrique
Déjà de nombreux articles dans la presse : Les Echos, relationclientmag.fr, Boursorama… !
Retrouvez les résultats détaillés sur notre site Web
Vos contacts pour le post-event : Erik Campanini, Maxime Canler, Chrystel Pepin Lehalleur, Mai Carion
Auteur : Flore Montandon