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“Le marché de l’entreprise peut être très rentable pour les opérateurs. Mais il leur faut un portefeuille de clients important pour amortir les services dédiés qu’ils mettent en place pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises” ajoute Sylvain Chevallier, associé Télécoms chez BearingPoint.

“Cela permet d’augmenter le revenu moyen tout en fidélisant davantage une clientèle, déjà peu encline par nature à changer d’opérateur”, analyse Sylvain Chevallier.

Sylvain Chevallier, Partner