Le Prix du Manager Public met à l’honneur celles et ceux qui, par leur créativité, leur pugnacité, leur engagement sans faille et leur capacité d’entraînement, sont les fers de lance de la réforme de l’Etat et de la rénovation des services publics.
Ces managers publics construisent, au quotidien, cet Etat de demain, plus agile, plus innovant, plus économe, dont le Secrétariat général pour la modernisation de l’action publique soutient l’émergence, aux côtés de l’ensemble des administrations.
Des organisations décloisonnées, des parcours usagers simplifiés, des services valorisant l’action des agents publics, le recours au numérique pour proposer des services en adéquation avec les usages, telles sont les nouvelles frontières franchies par ces managers publics.
La trentaine de managers rencontrés ont livré, au regard des projets de réforme qu’ils ont portés, leur expérience, « trucs et astuces », ingéniosité et savoir-faire.
Trois thématiques majeures se dégagent :
- Une transformation tirée par le « front office »
- Une transformation pilotée par les métiers
- Le levier numérique, devenu incontournable
