Biens de consommation & Distribution
Technologie et hyper-agilité pour une expérience client personnalisée et humaine
Technologie et hyper-agilité pour une expérience client personnalisée et humaine
The retail industry has undergone several major transformations, challenges, and disruptions during the past 20 years. Several external factors shaped this transformation such as macroeconomic conditions, demographic changes, evolutions in consumer behavior and the democratization of new technologies.
L'entreprise internationale de produits alimentaires et de boissons, « Hero » a été confrontée au défi de savoir si elle devait améliorer l’environnement de son ERP. Avec le soutien de BearingPoint, Hero a acquis une vision claire sur la façon d'aborder l'avenir avec perspicacité et confiance.
Le petit-déjeuner du 6 novembre 2019 de la Chaire E. Leclerc/BearingPoint/ESCP Europe Prospective du Commerce dans la société 4.0 a eu pour thème : "L’identité des marques et des enseignes à l’heure de la digitalisation", avec la participation du Professeur Benoit Heilbrunn, Professeur à ESCP Europe, de Julie Lartigue, Senior Manager chez BearingPoint et de Nadia Dhouib, Directrice des Galeries Lafayettes Champs-Elysées.