Utilities
Les temps changent pour le secteur des utilities
Les temps changent pour le secteur des utilities
CEOs and Boards of Directors across the globe are struggling to understand how digitalization, the process of becoming a digital business, can be leveraged to achieve the growth they are seeking. However many of these same leaders are focusing primarily on operational efficiency and wonder why they are not seeing the growth results they desire. European business leaders must understand that expanding and diversifying their business model portfolio plays a significant role in realizing growth. In this report, we explain how to deliver on ambitious growth goals by business model innovation and how to move towards the new value-creative asset-light with a blended business model.
Le cabinet de conseil en management et technologie BearingPoint a acquis la société britannique LCP Consulting, cabinet de conseil International de premier plan spécialisé dans la gestion de la chaîne logistique
Le palmarès de cette 13ème édition par secteur du Podium de la Relation Client 2017® a été décerné le 1er mars 2017 au Ministère de l’Economie et des Finances.
Comment les clients jugent-ils la qualité de leurs relations avec les grandes marques de leur quotidien ? Depuis 2003, le Podium de la Relation Client répond à cette question ; plus de 4 000 clients interrogés par Kantar TNS donnent en effet leur avis sur le degré de qualité de la relation qui les lie avec les entreprises dont ils sont clients. 11 secteurs d’activité sont ainsi comparés sur des critères de performance communs : Assurance / Automobile / Banque / Distribution Spécialisée / Entreprise de Service / Grande Distribution / Plateforme de l’économie collaborative / Plateforme E-commerce / Tourisme / Transport / Service Public