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Qui sont les champions de la Relation Client ?

La 14ème édition du Podium de la Relation Client dont le thème était « (D)OSEZ L’INTIMITÉ » a dévoilé, le 15 mars dernier, ses conseils et les 13 champions de la Relation Client en 2018 !

Si Toyota, Nespresso et Mercedes sont les 3 grands vainqueurs de cette édition, les 10 lauréats sectoriels étaient également fiers et honorés de recevoir leur prix :

  • Assurance : MAIF
  • Automobile : TOYOTA
  • Banque : CREDIT MUTUEL
  • Distribution Spécialisée : NESPRESSO
  • Grande Distribution : LECLERC
  • Entreprise de Service : DIRECT ENERGIE
  • Plateforme & e-commerce : BLABLACAR 
  • Service Public : GENDARMERIE NATIONALE
  • Tourisme : TUI
  • Transport : AIR France

Revivez la restitution des grands enseignements de l’étude sur les tendances de la Relation client 2018 et la cérémonie de remise des prix

Le Podium de la Relation Client est la référence en la matière depuis sa création par BearingPoint et Kantar TNS en 2003. Palmarès des entreprises plébiscitées par les consommateurs pour la qualité de leur relation client et véritable étude des tendances, il récompense depuis 13 ans les entreprises ou administrations ayant la meilleure Relation Client.
Pour en savoir plus cliquez sur l'infographie :

Découvrez le palmarès en détail : http://www.podiumdelarelationclient.fr/prc2018.php