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Cette conférence a pour ambition d’apporter une réponse aux questions suivantes :

  • Quels impacts sur les entreprises privées et services publics ?
  • Quels bénéfices pour ces nouveaux écosystèmes ?
  • Quels freins et difficultés rencontrés ?
  • Quels modèles économiques pour soutenir l’innovation participative ?

Le « Crédit Agricole Store », le « Transilien Store », l’ouverture des données publiques, autant d’initiatives innovantes qui transforment la relation client. Partagez les retours d’expérience des acteurs pionniers :

  • Crédit Agricole, Michel Goutorbe, Directeur Général Adjoint, Innovation et Relation Client, FNCA
  • Etalab - SGMAP, Nicolas Conso, Chef de Service Innovation
  • SNCF, Direction des services Transilien
  • Véolia, Francois Grosse, Senior Vice President Digital
  • Les Digiculteurs, Sébastien Simoni, Président
  • Bibliothèque Nationale de France (BNF), Arnaud Beaufort, Directeur Général Adjoint
  • Conseil Régional d'Ile de France, Xavier Crouan, Directeur de la Communication

Cette conférence sera suivie d’un cocktail comprenant des espaces de démonstration des applications et nouveaux services digitaux : Crédit Agricole Store, SGMAP, ETALAB, BNF, BearingPoint, etc.

Si vous souhaitez participer à cette conférence, merci de renseigner le formulaire d’inscription.