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  • 01/06/2016

BearingPoint organisait le 1er juin dernier un petit déjeuner afin de présenter comment la mise en place d’une Data Management Plaform (DMP) permet de personnaliser l’expérience client, et d’échanger sur les caractéristiques d’une démarche de cadrage de projet DMP.

La DMP permet d’offrir un service personnalisé au client, pour le bon besoin, au bon moment et sur le bon canal, notamment grâce à :

  1. la compréhension de la demande,
  2. l’évolution de la segmentation client en temps réel,
  3. l’enrichissement du profil du client en omnicanal,
  4. des campagnes marketing plus efficaces.

Nos experts ont partagé avec la salle les critères de décision pour lancer un projet de Data Management Platform, l’organisation projet à mettre en place, et les bénéfices attendus de ce type de démarche.

L’événement a réuni 12 clients !

Monsieur Joseph-Emmanuel Trojman, Directeur Stratégie et Etudes - Banque de Détail France de la Société Générale, a partagé son expérience ainsi que les raisons pour lesquelles la mise en place d’une DMP est un choix stratégique.

Vous trouverez en téléchargement sur cette page, le compte rendu de l’événement.

Pour toute information complémentaire : evenements@bearingpoint.com