Événements et webinars

Impact of Covid on retail in Italy

How can retailer innovate their physical stores? How to deal with the online "boom"? What about e-commerce management and digital (re)branding? Meet us and our experts the 5th of May!

PRC 2021 - À l’heure de l’engagement, comment construire une relation client responsable ?

Rendez-vous le 4 mai et découvrez des témoignages inspirants en échangeant autour de la relation client avec Muriel Monteiro, Associée, BearingPoint et Karen Tartour, Directrice Expertise Expérience Client, Kantar.

Comment faire de la donnée immobilière une opportunité au service de l'exploitation et des occupants ?

Dans la continuité de notre Livre Blanc "Du Smart Building au pilotage de la transformation immobilière", nous vous invitons à nous rejoindre lors de notre webinar le 15 avril avec nos experts !

Celosphere 2021 - Optimisez rapidement votre performance grâce au Process Mining et à l'IA

Du 13 au 15 avril prochain, Celonis organise sa conférence annuelle, la Celosphere,
qui rassemble plus de 15 000 clients et partenaires.

PRC 2021 - Relation Citoyen en temps de crise : une transformation accélérée au bénéfice de chacun ?

Retrouvez les témoignages de trois acteurs essentiels du secteur public pour échanger autour de la relation citoyen, avec Muriel Monteiro, Associée, BearingPoint et Karen Tartour, Directrice Expertise Expérience Client, Kantar le mardi 13 avril.

« Resilience & Performance » Management Summit - Anaplan

18 sessions virtuelles sur 4 jours afin de découvrir à travers les retours d’expériences de grandes sociétés et des avis d’experts comment les départements Finance, Supply Chain, des Ventes et des Ressources Humaines peuvent se préparer pour le « nouveau normal ».

Le Retail dans le monde d'après - Épisode 3

Retrouvez lors de notre webinar avec la Chaire ESCP, les impacts de la crise du Covid-19 sur les comportements futurs des acheteurs et sur le secteur du commerce et de la distribution. 

Les rendez-vous numériques du livre en langue française dans le monde

En prélude aux États généraux du livre en langue française dans le monde qui se tiendront à Tunis les 23 et 24 septembre prochain, nous vous invitons à participer à une série de rencontres virtuelles basées sur les résultats des travaux réalisés depuis deux ans.

PRC 2021 - Digital 1/Physique 0 : la relation client digitale sera-t-elle suffisante ?

Le 100% digital devient-il la norme ? Quel est le futur des réseaux physiques dans la relation client nouvelle génération ? Découvrez les pratiques des lauréats du Podium de la Relation Client.