Événements et webinars
Nous partageons nos idées et expériences par le biais de divers événements (conférences, séminaires, webcasts, etc.)
Nous partageons nos idées et expériences par le biais de divers événements (conférences, séminaires, webcasts, etc.)
À l’occasion du Prix académique de la Recherche en Management 2021, Syntec Conseil, la FNEGE, co-organisateur du prix, Wavestone et BearingPoint sont heureux de vous inviter à un webinar autour du thème de la relation client et de l’article primé de Jean-Baptiste Suquet : « Knocking sovereign customers off their pedestals? When contact staff educate, amateurize, and penalize deviant customers ».
