« Quel avenir pour les centres de relations client en France ? »

Consultez les résultats détaillés du 6ème baromètre annuel des outsourceurs commandité par le Syndicat Professionnel des Centres de Contacts (SP2C) et réalisé par BearingPoint.

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L’être humain est au cœur de toute stratégie, et  la stratégie est au cœur de l’être humain
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